苏宁发布五大计划,打造家电以旧换新消费热潮
5月20日消息,全国消费品以旧换新行动——山东站暨2024全国家电消费季启动仪式近日在青岛举行,苏宁易购出席并发布以旧换新升级举措。针对本次全国家电消费季活动,苏宁易购集团副总裁范春燕表示,将发挥双渠道优势,开展低价、焕新、尝新、百店、局改五大行动计划,打造家电以旧换新消费热潮。当天,苏宁易购618率先正式开卖,千城万店加码低价行动。
3月底,苏宁易购率先联合海尔、海信等30多家电生产企业签署《以旧换新联合公告》,推出“换新补贴”“家电义诊”“一站式送新拖旧”等多项以旧换新举措。活动开展以来,苏宁易购以旧换新订单量占比提升70%,高能效绿色智能家电销售增长200%,门店客流增长80%,换新消费呈现出绿色健康、智能优选、买大追新的新趋势。
为进一步释放家装家居潜力,苏宁易购此次发布低价、焕新、尝新、百店、局改五大升级计划。在产品供给方面,苏宁易购联合头部家电企业,精选数万款绿色智能家电,提供10%支付立减优惠。消费者可免费试用百万台潮流家电,90天内使用不满意退全款。
在场景体验上,苏宁易购将完成超百家门店重装开业,为局改用户提供免费测量、免费设计和完整解决方案。为助力以旧换新,旧家电不限品牌、不限品相、不限渠道、不限年限,苏宁易购均提供免费拆旧、免费搬运、免费设计、免费测量服务,一站完成旧机回收和新机送达。
在物流售后服务方面,苏宁易购618深化家电送装一体、一站以旧换新、送货上门等标准体验的同时,提供局改量房、即送即装、送新拆旧等配套服务。各地仓库已开启24小时“收发货”模式,手机电脑同城闪送最快30分钟收货。
活动当天,苏宁易购618正式开卖,全程覆盖517万人抢空调、525超级团购日、531冰洗节、端午特惠、618等多个双线活动节点。为提升用户逛购体验,活动期间,苏宁易购计划在全国各地开展超万场家电新品发布会和品鉴会,落地超10万场各类型直播活动,赠送100万个免费清洗空调的名额。
以2024年全国家电消费季启动为契机,苏宁易购表示,将发挥家电供应链效率优势、渠道布局规模优势和售后服务创新优势,把“全国消费品以旧换新行动方案”落到实处,为全国家电以旧换新消费市场扩容、绿色智能家电产业升级贡献企业力量。
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