敦煌网卖家资金账户管理规则
敦煌网卖家资金账户管理规则如下:
第一章 概述
1. 定义
卖家资金账户是指敦煌网用于记录卖家交易款项的虚拟账户,账户中记载的余额可提款至卖家填写的银行账户中,且每个卖家账户只有一个资金账户。
2. 适用范围
本规则适用于平台所有卖家。
第二章 卖家资金账户管理规则
3. 资金账户提款规则
敦煌网根据平台放款规则,在买卖双方交易结束后在卖家的资金账户中记录该笔交易款项。卖家可通过指示敦煌网将其资金账户记录的余额提款至卖家所填写的银行账户中。相关银行转账手续费用由卖家自行承担。卖家申请提现后,平台将在14个工作日内(T+14)审核结算并提交至银行处理,如遇公共假期时间顺延(公共假期打款安排),各银行处理时效不同,实际到账时间以各银行处理时间为准。
备注:海外仓订单可享受T+1提现,即申请提现后,平台将在1个工作日内审核结算并提交至银行处理。
4. 卖家违反平台规则时资金账户管理规则
当卖家的经营行为严重违反平台规则造成账户处罚时,敦煌网将有权暂停其账户提款。具体情况如下:
● 限制提款:在限制提款期间,平台暂停卖家资金账户提款操作,直到问题解决才可提款。
● 期限冻结:在冻结期限内,平台暂停卖家资金账户提款操作,冻结期满后卖家可申请提款。
● 关闭账户:卖家被关闭账户后,可在关闭账户之日起180个自然日后申请提款。
● 终止账户:卖家被终止账户后不得申请提款。
5. 卖家出现交易纠纷时资金账户管理规则
如果买家向支付网关或支付平台发起纠纷、投诉,敦煌网有权将资金账户中订单相应款项冻结,此款项将自动从资金账户可提取余额中扣除,直至纠纷流程结束后再视以下情形判定。
● 如投诉或纠纷结果判定卖家胜诉,敦煌网将该笔交易款项解冻,并恢复款项可提取状态;
● 如投诉或纠纷结果判定卖家需退款给买家,敦煌网有权对卖家的资金账户作出相应扣减处理。
6. 卖家资金账户欠款管理规则
● 当卖家账户可提取余额不足以补齐扣款金额,敦煌网有权从卖家后续进入资金账户的订单款项中扣除其差额。
● 若卖家资金账户余额为负值,敦煌网有权暂停其关联账户提款,并要求欠款账户或其关联账户在指定期限内补足欠款,逾期未补足欠款的将直接从其关联账户中扣除相同款项。
● 未能补缴者,敦煌网有权通过法律途径追索欠款。
第三章 附则
7.1 敦煌网平台商家的行为,发生在本管理规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的,适用本规则。
7.1 敦煌网可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以公告的形式向商家公示。
7.1 商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,敦煌网有权酌情处理。但敦煌网对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在敦煌网的任何行为,应同时遵守与敦煌网签订的各项协议。
7.1 本规则于2024年8月8日修订,于2024年8月15日生效。
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