淘宝待发货可以退货吗？淘宝待发货怎么退订单

越来越多的消费者选择在淘宝等电商平台购物。在购物过程中，消费者常常会遇到一些问题，其中之一便是关于待发货商品能否退货的问题。本文将针对这一问题，从消费者权益保护的角度进行深入剖析，以帮助消费者更好地维护自己的合法权益。

一、待发货商品能否退货

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“消费者在购买商品或者接受服务前，有权要求经营者提供商品或者服务的真实信息。消费者在购买商品或者接受服务后，有权要求经营者按照约定履行义务，未履行义务的，消费者有权要求退货或者赔偿损失。”

据此，待发货商品是否可以退货，取决于以下几个因素：

1. 商品质量问题：如果待发货商品存在质量问题，消费者有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货或者赔偿损失。”

2. 商品信息不实：如果待发货商品信息与实际商品存在较大差异，消费者有权要求退货。例如，商品描述与实际商品不符、商品规格与实际商品不符等。

3. 经营者违约：如果经营者未按照约定履行义务，消费者有权要求退货。例如，经营者承诺送货时间未按时履行、承诺的售后服务未兑现等。

二、消费者权益保护措施

为了保障消费者权益，我国政府采取了一系列措施：

1. 法律法规保障：我国《消费者权益保护法》等法律法规为消费者提供了退货、赔偿等权益保障。

2. 电商平台自律：淘宝等电商平台建立了完善的消费者权益保护机制，如七天无理由退货、消费者投诉处理等。

3. 第三方监管：我国相关部门对电商平台进行监管，确保消费者权益得到有效保障。

三、消费者维权途径

1. 与经营者协商：消费者首先应与经营者协商解决退货问题。如果经营者同意退货，双方应签订书面协议，明确退货事宜。

2. 电商平台投诉：消费者可向电商平台投诉，电商平台将介入调查，督促经营者履行退货义务。

3. 法律途径：消费者在协商和投诉无果的情况下，可依法向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

待发货商品在满足一定条件下是可以退货的。消费者在购物过程中，应充分了解自己的权益，合理维权。电商平台和经营者也应加强自律，切实保障消费者权益，共同营造良好的消费环境。

淘宝卖家发货了可以退货吗

淘宝卖家已发货，在路上可以退货，在网上直接申请退货后，卖家就会联系快递，叫快递把快件返回来的。

如果卖家只是点了发货选项，而不是真正寄出快递，那就和卖家沟通不用发出了，直接申请退款。

如果快递已经发出，最好的方法是直接拒收快递，这样你这里不产生任何费用货就退回去了，然后你再申请仅退款不退货。

如果你签收下了快递，那你就要问卖家要地址发回去给他，然后再申请退货，填写退货的快递单号，如果没有买运费险的话，你自己支付退货费用。

扩展资料：

相关报道：

按照现行网购交易退款流程，消费者收到的商品不合适、不喜欢或者出现问题后，买家需要和商家沟通提出“退款申请”，然后将商品快递至商家，待商家收到退货并确认无误后，才能拿到退款；

而商品在快递至商家的过程中，如遇天气问题、快递延误等，则将拖延整个退款的进度，对于没有专门设置退货处理客服或者直接连线专员的网购平台来说尤其困难。

不过，北京青年报记者了解到，极速退款是淘宝网推出的一项针对购物行为记录良好的淘宝会员的优质服务，适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。只要是淘宝会员提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，无须再等待，将即刻收到退款，退款平均用时不到1秒。

发货了还能申请退款吗

已经发货的物品可以申请退款。

如果商品是已发货待揽收的状态，那么是可以立马申请退款的。但如果商品已经被快递员揽收了，装车了，就得等收到货物之后再申请退货退款。如果您在退款过程中卖家操作了拒绝，且双方无法协商一致，您可以点击“要求淘宝客服介入”处理。

如果您申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

淘宝退货的注意事项

1、退货前仔细阅读商家的退货政策，了解退货的条件、流程和注意事项等信息。

2、在退货前与卖家沟通，说明退货原因和要求，协商好退货的具体事宜。

3、退货时要保证商品的完好无损，包装完整，配件齐全，不影响二次销售。

4、如果是质量问题或商品与描述不符，可以在签收后的7天内申请退货退款；如果是个人原因导致的退货，则需要在签收后的15天内申请退货退款。

5、在申请退货时，需要填写退货原因、数量、照片等相关信息，并上传相关凭证。

淘宝网上买的东西已经待发货了,还可以退款吗

可以的，只要你不满意就可以退，卖家不同意退货退款你就不要签收。

1从买家付款后到售后期前买家都可以申请退款

2交易订单状态为“卖家已发货”：如果买卖双方已经协商需退款（部分或全额）处理，买家可以随时登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“退款/退货”，此时买家可根据实际交易选择“没有收到货”、“已收到货，我需要退货”、“已收到货，不需要退货”三种情况。

3提醒：目前支付宝交易没有针对于邮费的退款操作，如果买卖双方协商只涉及的邮费问题，买家可以选择申请部分退款操作即可。