电商怎么做?未来电商运营趋势必备9大技能

电商怎么做?未来电商运营趋势必备9大技能，你不论是做微商还是电商你要知道 如何找到优质货源，如果快速打造粉丝群，如何拥有顶级推广优势，如何拉起一支有战斗力的团队，这些都需要学习的啊 现在的淘宝竞争跟8年前的竞争完全不同啦，尤其是同行之间的竞争，很多已经丧失了基本的道德约束。比如，你在某个细分品类异军突起，就会遭到同行的羡慕嫉妒恨，他们会组织人专门给你上负评，一件产品，只要招来十几条负评，行了，产品可以下架了，所积累下来的各种好评也烟消云散啦……面对这种恶性竞争，哥们你有招吗？ 63571不要把淘宝竞争想的那么简单，当你很快做到三颗星后，流量就开始锐减，因为淘宝判断你成长速度不错，就故意给你减少流量，等着你去投放站内广告呢，什么直通车啦，上个钻展啦，反正你赚点钱，都给淘宝捐广告费了。 其实，线上竞争的残酷性远远超过线下竞争，比如，你开个门店，方圆3公里最多有5家竞品，而一到线上，你面对的是全国的竞争对手，虽然号称是面对全国消费者，呵呵，又想多了，淘宝不会把流量给你的，除非你上天猫！ 电商怎么做?未来电商运营趋势必备9大技能 一、人群定位 人群定位在如今的电商行业非常重要，做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念，只是一味的上产品、做推广、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。试想，同是连衣裙，为什么有的可以卖几十，有的却可以卖到上千元。其实还是那个话题，你要始终明白，你现在面对的是全中国的卖家。人群体量大了，对应的人群分级也就多了起来。而且如今的个性化时代，如果店铺或产品人群定位不准确，那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准，那转化率必然会非常差，到时候哭都来不及了。 二、定位市场 63566定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。这时肯定有人会反驳我，他们会说在淘宝做生意，不看数据，那我们看什么?我没有否认数据的重要性，我只是说大家有的时候不要太迷信数据，因为数据不一定都是真实的。比如，按照市场数据来说，手机壳的市场要绝对大于键盘膜，但如果你一头扎进手机壳这个行业里，你会发现事实不是自己想得那么简单。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国，所以，再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品。 三、布局产品 产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。定期上新需要有很好的供应链，一次性布局产品是小卖家的做法，当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向，就要集中店铺所有资源来进行推广(当然，不是每个宝贝都适合走爆款路线，爆款有风险)，一旦爆款成型，就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品，只有这样店铺才能持续增长。至于定价，要先从人群定位开始。永远要记住，再贵的东西也有人觉得便宜，再便宜的东西有人也觉得贵，而且会很挑剔。 四、诊断店铺 诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如发现店铺的某一项动态评分无故降低，你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道，买家评分是很盲目的，如果他的心情不爽，往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的。所以，我们要做的就是让买家只要买我们的东西就很爽，至于怎么爽，这就是你应该认真思考的问题了。 香烟货源 五、查看数据 查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。因为，店铺是个整体，任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是，汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。比如，店铺流量上升和下滑，如果我们不去分析原因，那以后就不能避免再犯类似的错误，更不能提升我们的运营能力。 六、营销推广 营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如，运营可以不会开直通车，但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。 七、营销策略 营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营，并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总，以备后续营销策略的策划开展。 八、卖点挖掘 卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的，只有定位好了人群，才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。举个例子，比如我想做女士沐浴露，并且发现一个与我的宝贝非常相关的优质关键词叫“沐浴露持久留香美白”，那你说我下一步该怎样设计我的主图和详情?我必然会在我的主图和详情中用到留香及美白这两个核心卖点，并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出来。当然，运营没必要会设计，但是挖掘卖点并指导给美工的工作必须是要做的。 九、数据汇总 运营的初级阶段一定是数据，数据是反映店铺的直接指标，要想从中看出问题，看出端倪，必须学会汇总分析数据的能力。汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的报表之外，自己制作表格并定期汇总也是非常必要的。比如：淘客资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售成果汇报表等等。这些需要自己在开店的过程中一步步积累，并形成自己的风格和技巧。 作为传统行业，想直接在电商上发财，真的很难，因为创业门槛不高，一间房子，一台电脑就行了，做不起来也可以打价格战，所以纯粹从电商起步，不妥，你应该先从线下起步，有了稳定客户群，有了稳定销量后，再从线上发力，呵呵，线上这个，就是线下一个补充！不能当成主力哦，所以，我们看到了，线下的拼命往线上跑，而线下的拼命往线下跑，比如，天猫都在 投资做超市，道理就是如此！ 微商货源网