动态评分提升怎么计算的?提高动态评分的方法有什么?

2019-06-24 14:47:43 阅读(3544)

  动态评分会影响店铺的口碑评论和转化率,动态评分过低还会影响到参加淘宝活动,今天小编和大家分析的是动态评分提升怎么计算的以及有什么方法可以提高动态评分。

动态评分提升怎么计算的?提高动态评分的方法有什么?

  动态评分提升怎么计算的

  最好的提升动态评分的办法就是不要让动态评分低下去,如果动态评分低了以后再想拉上来,代价是非常大的,尤其是一些大店铺,基数很大的店铺,我们先来看一个案例:一个店铺共有100000个评价,4.6分想要拉到4.8分需要多少个全5分好评才可以做到,我们假设需要X个全五分好评。

  计算如下:

  4.8*(100000+X)=4.6*1000000+5*X

  不难算出X=100000,可见代价是有多大,店铺越大,评价的基数就越大,想要提升就越困难,还好的是现在的动态评分也是有时间性的,不是从开店一直累积到现在,是有一定时间区间的,超过这个时间是不计分的。

  怎么提高动态评分

  ①提升动态评分就是提升我们的发货速度,客户下单就打单出来点发货,这点我觉得对多数店铺来说没什么问题;

  ②尽可能选择好的快递公司,有的商家说我们都想选顺丰,就是太贵了,这点个人不反对,但我们可以在成本可控范围内,尽可能的挑选好的快递公司合作;

  ③产品是硬伤,如果质量差,不是运营能控制的了的,但一些情况下应尽可能的挽回,比如夏天卖夏装,有客户说料子太薄给个低分,如果这样的客户多说明真有这个问题,我们没法改变产品,但我们可以给客户说明我们是夏款专门挑选的薄面料,透气性好;

  ④在赠品方面,如果可以的话,尽可能的给客户一点惊喜,而惊喜也不一定就等于是赠品,具体的惊喜可以根据自己店铺的实际情况开展,说不定就能给客户一个好的印象,拉升你的动态评分;

  ⑤售后服务,这是重点,一定要加强客服培训,做好服务,他们是直面客户的“战士”,一个优秀的客服团队特别是售后服务团队一定会给你的店铺带来很多惊喜。

  推荐阅读:

  淘宝黄钻等级如何计算?淘宝两个黄钻等级高么?

  淘宝店铺权重怎么查询?店铺权重如何提升?

  淘宝订单回收站打不开是怎么回事?删掉如何恢复?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6856)
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能! 1)支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2)帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3)更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
2024-12-06 10:47:43 阅读(4800)
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动,即可获得退货宝双12专享优惠。
2024-12-06 10:45:41 阅读(6254)
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
亲爱的中古二奢商家您好,二奢类目新规出台,请重点关注!
2024-12-06 10:21:48 阅读(5060)
​在淘宝购物过程中,不少消费者可能听说过“红号”一词。那么,淘宝红号究竟是什么意思?本文将为您详细解释。
​淘宝购物过程中,差评师的问题让许多卖家头疼。近期,淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么,这个曝光台是真的吗?
​淘宝购物过程中,遇到问题时,我们通常会寻求客服帮助。那么,淘宝客服电话是免费的吗?
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者,它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,其交易量一直被视为市场风向标。然而,近年来,不少商家和消费者发现,淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注,也让人们不禁思考:淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝抵价券作为一种优惠手段,受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:24:23 阅读(9154)
热门文章
推荐阅读
最新专题