淘宝可疑交易是什么？如何避免可疑交易发生？
2019-09-18 11:55:08 阅读(7603)
首先在淘宝上面还是存在一些可疑交易的，面对这种可疑交易，最后吃亏的都是卖家，因此卖家也十分苦恼，当然也有一些新手卖家还不太了解可疑交易的范畴，更不知道预防方法，我这就为各位分析!
若您的商品(包含不仅限于：低价包邮商品/货到付款/赠品 )在短时间内被大量拍下且买家以此来要胁、投诉等影响交易的非正常出价行为，此类情况可能为可疑交易哦。
目前规蜜投诉平台受理以下4种的类型，登录在【规蜜】-【投诉】提交对买家的投诉
异常拍下：买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的，导致卖家库存被占用，商品被拍下架，干扰卖家正常运营。
异常退款：不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。
异常投诉：不以购买为目的，买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。
审核周期：您提交投诉后2个工作日内通知您处理结果，您可以登录【规蜜页面--投诉--点击页面右侧“订单详情”】查看投诉具体进度及结果内容。
温馨提醒：
可能会有“买家”要求您通过QQ进行交谈，淘宝建议您通过阿里旺旺进行交易信息交流。
如何避免可疑交易发生?
(1)赠品作为促销(低价)商品，应放置到商品发布类目：“其他-赠品“类目下;邮费放置在“其他-邮费”类目下，以免不必要的纠纷产生。
(2)不能以单件商品的形式，去设置购买多件才可以享受的价格，同时要设置合理的邮费，避免产生纠纷。如商品的单价设置为0.1元，但在描述中却写了购满30件才可以享受到这个价格，不足则需按原价(10元)购买;
面对可疑交易时，卖家需要沉重冷静，最好是对一些聊天记录保存销量，然后再对其进行跟踪，同时也要反省自己的店铺商品是否没有做好栏目归纳，避免出现可疑交易的情况。
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