淘宝描述不符如何赔偿?卖家如何做好商品描述?

2019-11-17 10:07:41 阅读(14875)

  在网上购物首先看到的是商品的图片,很多人会根据图片和详情页的描述来购买商品。但是难免会遇到黑心卖家,把商品拍的特别好,描述也是很吸引人,收的货却是不一样的。那么遇到这种情况应该怎么找卖家赔偿呢?

淘宝描述不符如何赔偿?卖家如何做好商品描述?

  收到商品之后发现和描述的不一样,可以先联系卖家把货物退回去,运费是由卖家承担的,或者和卖家进行协商,根据协商的结果获取赔偿金额。如果协商的结果并不满意,那么就可以申请淘宝客服介入,淘宝会要求卖家提供相关的证明文件,如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证等,以便淘宝核实处理实,最终决定如何处理。

  卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为。扣分分值视不同情形而定,有3分、6分、12分三种扣分额度。所以卖家一定要重视商品的描述,那么卖家如何做好商品描述?

  1、专业的宝贝描述,同样的宝贝在淘宝卖得到处都是而且价格也不一样、客户会去买哪一家的宝贝。在宝贝描述里做专业,如果你的产品在同类中描述显得专业,显示出你是行业的专家,让人可以相信你,也会有助于你提高成交率。

  2、图片的作用是非常重要的,就像我们在淘宝买东西一样,能让我们马上感兴趣的绝对是图片,往往是通过图片来判定宝贝的质量细节等问题,所以一个优秀的图片描述,对于宝贝来说无疑是必须的,单纯的文字介绍不足以让买家相信这件宝贝,加入图片更跟直观的看到细节的问题,所以我们必须用图片描述来增加宝贝对客户的吸引力。

  3、图文并茂的描述,要比文字和图片分开描述的效果更好,能让买家更清楚的了解我们的宝贝,在宝贝描述中插入图文并茂的描述,对大部分使用图片加文字进行描述的宝贝来说,你的描述将更加的专业,也将更符合买家对宝贝查看的的视觉。

  商品描述不符对买卖双方都很不友好,卖家失去了买家的信任,有可能会被投诉,店铺被处罚,伤害了买家的权益,所以卖家在商品描述上做到真实性,不要以次充好,以假乱真,这样只会让店铺走向关闭。

  推荐阅读:

  宝贝描述需要体现什么?宝贝详情页如何展示?

  商品卖点怎么叙述?怎么描述商品卖点?

  淘宝宝贝描述低怎么办?宝贝描述分提升的办法

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
在电商蓬勃发展的今天,淘宝作为国内最大的电商平台之一,其客服岗位一直备受求职者关注。那么,想要成为淘宝客服,应该去哪里应聘呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物,我们时常会遇到商家发货不及时的情况。为了保障消费者的权益,淘宝平台推出了“晚发必赔”政策。那么,淘宝晚发必赔具体是怎么赔的呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物的过程中,我们时常会对购买的商品进行评价,分享自己的购物体验。然而,有时候我们可能会因为各种原因想要删除已经发表的评价。那么,淘宝删除评价应该怎么操作呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝平台店铺类型多样,淘宝企业店铺作为其中一类,吸引着众多消费者的目光。然而,面对琳琅满目的商品和各式各样的店铺,人们不禁会问:淘宝企业店铺可以信任吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝这个庞大的电商世界里,店铺类型多样,其中淘宝官方企业店常常吸引着众多消费者的目光。然而,不少人对淘宝官方企业店的具体含义并不十分清楚,下面就为大家详细解读。
在电商蓬勃发展的当下,淘宝平台店铺类型多样,淘宝官方企业店铺成为不少消费者购物时的选择之一。然而,对于这类店铺的真实性,很多人存在疑问,究竟淘宝官方企业店铺是真是假呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电子商务蓬勃发展的今天,淘宝平台上的企业店铺日益增多,为消费者提供了更为丰富多样的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝里企业授权啥意思?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝平台凭借其庞大的用户基础和丰富的商品种类,一直是众多商家和消费者的首选。然而,在淘宝平台上开店,尤其是开设企业店铺,却并非人人都能轻松驾驭。那千万别搞淘宝企业店铺是为什么?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝作为国内领先的电商平台之一,汇聚了海量的商品和店铺,为消费者提供了丰富的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题也逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝官方企业店是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6950)
热门文章
推荐阅读
最新专题