无原包装是否可以退货?淘宝退货规则是怎样的?

2019-11-22 15:11:39 阅读(89495)

  之所以会有越来越多的人喜欢上淘宝购物,是因为在这里购物没有什么压力,不喜欢可以直接退,更重要的是,很多卖家都会赠送运费险,退货还不用我们出运费。不过,有的商家却对商品的原包装有要求,那么,没有原包装能不能退货呢?

无原包装是否可以退货.jpg

  一、无原包装是否可以退货

  7天无理由退换货,168小时内,未开封,(产品塑封也是不可以拆的.某些产品塑料薄膜也是不可以拆的,快递包装是可以拆的)不影响第二次销售可以退换的哦,收到货如果不满意,可以马上联系商家相应售后退换货,产品质量问题商家承担运费,但是由于客户个人原因如不喜欢造成的退换货,需要客户承担来回邮费。建议当着快递面检查快递件无误后再签收。

  二、淘宝退货规则:  

1

  把能退的,和不能退的,都分类了。

  不过卖家也不能以这个规定来拒绝退货,那也是看情况的,这些不能退货的意思是不适合再第二次销售,所以卖家不让买家退货。比如定制的商品,这个要退货,你让卖家卖谁?

  但是我们要是收到的商品有问题,就算是不能退货的,我们也要拍照留证据,要求全额赔偿,就是仅退款。

  商品到买家手上要是有问题,我们也要分清楚责任,正常情况下,商品发出,都是检查完好的,到买家手上有问题了,就是快递过程的问题。买家把情况和卖家说明,看问题的程度,严重的话,全额退款,不严重的话,双方协商补偿。卖家的损失再和快递协商。

  再来说说能退货的商品,退货的最基本要求是保持完好,不包括卖家的第二次外包装,就是最外面一层的包装,要注意有些商品,比如电器,最外面的一层包装也是商品本身的包装,要保持完好,赠品和发票遗失也是可以退货,但是这些东西遗失,买家要赔偿,赠品折价补偿,发票产生的税费要买家承担。所以啊,东西到手后,这些东西都要先保管好,再看看其他的要保持完好的地方  

2

  有了这些规定,我们遵守,就能有我们七天无理由退货的权利。

  对于一些无关紧要的包装,基本是不影响退货的,不过,有的商品包装得较为高大上,且是为了保护产品而专门设计的包装,所以,建议大家在淘宝购物的时候,还是不要乱丢包装,以免后续退货产生纠纷引来麻烦。

  推荐阅读:

  淘宝退货流程是怎样的?怎么寄回去?

  淘宝如何退货?退货有哪些常见的问题?

  淘宝拆分发货怎么退?退货运费险怎么赔付?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6771)
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能! 1)支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2)帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3)更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
2024-12-06 10:47:43 阅读(4721)
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动,即可获得退货宝双12专享优惠。
2024-12-06 10:45:41 阅读(6113)
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
亲爱的中古二奢商家您好,二奢类目新规出台,请重点关注!
2024-12-06 10:21:48 阅读(4937)
​在淘宝购物过程中,不少消费者可能听说过“红号”一词。那么,淘宝红号究竟是什么意思?本文将为您详细解释。
​淘宝购物过程中,差评师的问题让许多卖家头疼。近期,淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么,这个曝光台是真的吗?
​淘宝购物过程中,遇到问题时,我们通常会寻求客服帮助。那么,淘宝客服电话是免费的吗?
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者,它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,其交易量一直被视为市场风向标。然而,近年来,不少商家和消费者发现,淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注,也让人们不禁思考:淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝抵价券作为一种优惠手段,受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:24:23 阅读(9021)
热门文章
推荐阅读
最新专题