淘宝退货运费差价怎么弄?淘宝运费险有什么特点?

2019-12-04 19:44:19 阅读(11412)

  我们在淘宝上购物,难免会买到质量不好的商品,这时候大家就想着将商品退回去,运费也是自己出的,那么大家知道淘宝退货运费差价怎么弄吗?接下来,我们就来给大家具体的讲解一下这方面的内容。

淘宝退货运费差价怎么弄?淘宝运费险有什么特点?.jpg

  淘宝退运费险是自动退的,一般会退到你支付宝账户。

  当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  淘宝运费险有什么特点?

  该保险产品具有4大特点:

  1.保险费用低:平均支出不到7元;

  2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

  3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

  4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。

  保障期限:

  自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

  理赔流程:

  1.买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

  2.卖家收到货物后确认退款。

  3.保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝账号。

  以下几种情况会导致运费险出单不成功:

  (1)买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;

  (2)所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;

  (3)买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;

  (4)某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。

  我们在淘宝购物还是尽量选择有运费险的商家去够买,这样万一商品要是有问题,需要退货的话,那么保险那边会给大家赔偿运费的,这样算来,还是给大家省了一笔运费钱。

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