经常在淘宝上购物的小伙伴都知道，在购物的时候遇到问题第一时间就是去找客服，但是有时候，客服对方是机器回应，这时候我们就要找人工客服了，那么大家知道怎么操作吗?下面我们就来分享一下。

有一些大学生毕业了，就想着找客服的工作，毕竟，做客服比较锻炼人的，最近，有小伙伴问，在速卖通做客服是做什么的呢?接下来，我们就这个问题来跟大家具体的讲解一下。

天猫客服是非常重要的岗位，他们每天需要做的事情挺多的，所以天猫客服一定要有基本的条件才行。那么天猫客服需要具备的知识有哪些?下面的内容中为大家进行相关的介绍哦。

随着速卖通平台的不断壮大，越来越多的人开始在速卖通开店了，各位亲们如果想要做速卖通运营岗位的话也是可以的。最好提前了解一下相关的要求。速卖通运营岗位需要具备哪些基本素质?

如果买家在京东商城购物的时候遇到了问题，除了联系京东卖家以外，也可以打京东客服电话咨询。作为京东售后客服，需要处理的事情有很多，京东售后客服需要具备哪些能力?

淘宝开店要想取得一些成绩，其实还是比较难的一件事情，毕竟店铺实在太多了，竞争也太激烈了。那么淘宝开店要想获得成功需要具备什么素质呢?

如果想要做一名称职的图标客服，那肯定就要求具备淘宝客服人员的基本素质，而且这些素质都客服人员来说是最基本最重要的，那么需要具备哪些最基本的素质呢?

京东商城是一个过比较大的电商平台，有很多小伙伴都会在京东上购物，但是，在购物的时候难免会遇到一些问题，这时候就需要京东的客服解决，那么，大家知道他们的客服电话吗?今天我们就来分享一下。

在东南亚电商巨头Lazada的平台上，运营人员扮演着至关重要的角色。不仅需要具备扎实的专业知识，还需要一系列的能力来应对市场的快速变化和竞争的压力。那lazada运营需要具备哪些能力?下面我们就来给大家讲解一下。

随着电商行业的蓬勃发展，越来越多的人希望在拼多多这个社交电商平台上开设自己的网店。然而，对于新手来说，可能会对开店所需的软件存在一些疑问。

1688大家是很熟悉了，可以说它是最大的货源平台之一，很多电商商家都会在1688平台拿货，不仅如此，还会在1688开网店，那在1688上开店需要具备哪些条件?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

跨境电商虽然起步晚，但是增速快。而且国内做跨境电商生意的商家也不算很多，它在国内市场还算是比较宽裕的，竞争没有那么激烈。那跨境电商​需要什么条件?

天猫店长是负责店铺管理的，店铺中的任何问题都需要店长及时解决，不能拖延。但是如果店铺中出现了严重问题，也需要及时解决，这样才能保证店铺的正常运转。那身为天猫店长需要具备什么能力呢?

自媒体是现在最火的行业，很多人都会自媒体宣传推广商品，从而实现快速变现的目的，因此加入自媒体行业的人是越来越多，不过要想在自媒体干出一番事业，肯定要具备几种能力，否则肯定不行，那运营自媒体需要具备哪些能力?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

做自媒体的基本都是自己一个人做，或者你是做短视频的话，就需要一个团队。新媒体就不止一个人了，还需要有运营和策划。那新媒体运营需要具备哪些能力?