作为淘宝旗下的一款专业客服工具，千牛在电商行业中扮演着重要的角色。然而，千牛商家客服在工作中也会面临不少压力和挑战。本文将探讨千牛商家客服的几个不扣分的关键点。

千牛有个功能叫做“挂起”，挂起之后，如果用户在店铺里点击了“和我联系”这个功能，那么挂起的账号是不会接收到顾客发来的消息的。那千牛挂起好还是离线好?

我们前面说过，在某些情况下，为了更好地给客户服务，我们可以将客户转接给其他的客服，只需要简单几步就可以操作。不过，如果该客服是离线状态，是否可以转呢?

使用千牛管理店铺，可以提升的卖家的效率，而PC千牛和手机千牛的消息是同步的，所以大家也可以使用手机版的千牛，那千牛离线消息​批量分配怎么操作?

很多淘宝卖家不止一个客服，是多个客服，所以就要设置多个子账号，千牛不想接到消息就需要把此账号挂起，作为商家需要对平台熟悉了解，这样才能够更好使用，那么千牛挂起与不挂起有什么区别？

商家在使用千牛的时候，如果店铺流量很多，导致自己忙不过来，就会把账号设置为挂起状态，然后消息就会发送到未挂起的账号上面。那千牛没挂起就退出有影响吗?

千牛相信淘宝卖家都知道，千牛也有很多功能，新手卖家有些功能不知道怎么操作，对于新手卖家来说千牛的一些情况不是很了解，只有熟悉操作才可以更好的使用，那么千牛自动挂起是什么意思？

​「复制发品工具」是千牛联合三方生态服务商推出的一款强大的扩展应用，帮助商家通过多店同步的方式复制&发布宝贝，实现商品在不同店铺之间低成本地快速流通。

在电商运营中，千牛作为淘宝商家的重要工具，其商品分流功能旨在高效分配买家咨询，确保商家能迅速响应。然而，当商品分流不准或店铺流量不足时，会直接影响商家的业务效率和销售业绩。那千牛商品分流不准怎么办?下面我们就来给大家讲解一下。千牛商品分流不准怎么办？千牛没有流量怎么办？

在电商领域，高效的商品管理和订单处理是商家成功的关键。千牛作为淘宝电商运营的得力助手，其一键铺货功能为商家提供了极大的便利。那千牛一键铺货怎么卖货?下面我们就来给大家讲解一下。

千牛清仓商品分类及定义说明，目前千牛的清仓商品分类有四大类型：品牌微瑕、品牌临期、品牌清仓、品牌官翻，每个大类下面有各自细分的二级类型，本文将会说明不同类型的定义。

因华为手机已支持升级最新“鸿蒙”NEXT系统，该版本千牛目前还无法直接原生支持，可通过“卓易通”软件来进行安装“Android”版本，具体操作方式如下：

您是否正面临退换货瑕疵品、滞销品或即将过期产品的库存压力？别担心，千牛平台提供了一站式解决方案，助您轻松快速解决尾货难题！

​各位老板们，双11的战鼓已经敲响，你们的商品准备好了吗?菜鸟裹裹现为中小商家量身定制，带来五大快递福利， 让您的包裹，飞得更快，省得更多!

大促期间千牛基础客服相关部分功能会降级(部分顾客不可见，或者功能不可用)，请商家提前做好准备。具体受影响功能和受影响时间如下：