淘宝松绑“仅退款”,将依据商家服务质量取消或减少售后干预
淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。
2024-07-30 09:29:21 阅读(3864)
淘宝店铺搬走了售后怎么办?淘宝店铺售后服务关闭方法有哪些?
在淘宝经营中,店铺搬迁是一项常见的变动,但搬走后如何处理售后服务成为卖家普遍关注的问题。本文将深入探讨“淘宝店铺搬走了售后怎么办”,为卖家提供解决方案和建议。
淘宝企业服务内容有哪些?淘宝提供的主要服务是什么?
淘宝作为国内领先的电商平台,不仅为消费者提供了丰富的购物选择,也为广大企业用户提供了全方位、多层次的服务。那淘宝企业服务内容有哪些?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝直播商家直播技术服务费优惠政策
​2024年9月-2025年8月,淘宝直播商家直播订单3%服务费减免
2024-09-06 10:22:47 阅读(5088)
淘宝乘用车油品商家安装服务操作流程
​从平台研究及历史数据来看,大量消费者在天猫/淘宝购买油品有强烈的安装诉求。能否为消费者提供线下安装服务会直接影响消费者的购买决策。为了提升消费者购物和安装体验,提升店铺的销售转化。
淘宝网卖家售后服务规范
为了进一步提升买家的购物体验,明确卖家在交易链路中的责任和违规情形处理结果,淘宝网基于《淘宝平台争议处理规则》、《淘宝网关于违背承诺实施细则》、《淘宝网超时说明》、《淘宝网七天无理由退货规范》、《淘宝网店铺综合体验分规范》等相关规则内容,拟新增《淘宝网卖家售后服务规范》内容。
2024-02-14 22:59:44 阅读(9519)
2024年淘宝网春节发货、售后及服务流程调整公告
农历新年即将到来,物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少,为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序,春节期间卖家发货时间、交易超时等规则做出如下调整:
淘宝维权小二不公平怎么投诉?淘宝投诉商家最多能投诉几次?
在淘宝购物过程中,若遇到维权小二处理结果不公平的情况,消费者往往感到无奈。那么淘宝维权小二不公平怎么投诉?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝卖家纠纷申诉失败影响有哪些?
1.同笔订单只有次申诉机会,申诉失败率过高,需先完成申诉学习认证才能发起申诉;
淘宝上线商家经营达标激励计划
面向淘宝新商家中增长潜力大的中小企业群体,淘天集团推出了全新的成长激励计划——淘宝商家挑战赛。
2024-11-08 09:46:55 阅读(7001)
淘宝先用后付服务费是多少?淘宝先用后付是确认收货后扣钱吗?
淘宝的“先用后付”服务因其独特的购物体验,受到了广大消费者的青睐。关于这一服务的具体费用以及扣款机制,许多用户仍存在疑问。那淘宝先用后付服务费是多少?下面我们就来给大家讲解一下。
京东11.11起为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴
京东宣布,将从今年京东11.11起为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴,并计划逐步覆盖至全部三方商家。
2024-10-31 09:32:42 阅读(8200)
淘宝服饰24年双11域预售工具商家设置sop
​淘宝服饰24年双11域预售工具商家设置sop来啦
2024-10-25 09:45:41 阅读(6405)
淘宝客服面试问题及回答技巧有哪些?淘宝客服面试简单吗?
在电商行业迅猛发展的今天,淘宝作为国内最大的电商平台之一,其客服岗位的需求量与日俱增。对于求职者而言,了解淘宝客服面试中的常见问题和回答技巧至关重要。下面我们就来给大家讲解一下淘宝客服面试问题及回答技巧。
淘宝商家好评如何回复?淘宝商家好评回复大全
每一次交易完成后,好评与回复成为了商家与顾客之间沟通的桥梁,不仅传递着商品的信息,更承载着商家的服务态度与品牌温度。那淘宝商家好评如何回复?下面我们就来给大家讲解一下。
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