​为了全面提升卖家售后问题解决能力，提升买家购物体验，平台将对IM系统升级完成，预计2024年11月4日上线。买家开启纠纷后，卖家在修改纠纷协议时可选择将该纠纷协议同步到IM系统，便于买家及时查看并响应卖家协议，达成及时和解方案。

在淘宝平台上面运营店铺的过程中，会遇到各种各样的情况，比如说会遇到一些让人害怕的情况，需要妥善的处理。那么今天跟大家介绍一下淘宝网店最害怕的因素是什么！

为了进一步提升买家的购物体验，明确卖家在交易链路中的责任和违规情形处理结果，淘宝网基于《淘宝平台争议处理规则》、《淘宝网关于违背承诺实施细则》、《淘宝网超时说明》、《淘宝网七天无理由退货规范》、《淘宝网店铺综合体验分规范》等相关规则内容，拟新增《淘宝网卖家售后服务规范》内容。

淘宝买家申请退款或是投诉卖家，卖家都是在售后服务里边看的，那淘宝售后服务​在哪里打开?这是每一位淘宝卖家都必须知道的操作，现在请到下文了解。

1.同笔订单只有次申诉机会，申诉失败率过高，需先完成申诉学习认证才能发起申诉；

在跨境电商的广阔舞台上，速卖通作为阿里巴巴旗下的重要平台，汇聚了全球各地的卖家与买家，共同编织着国际贸易的繁华图景。对于初入速卖通的卖家而言，了解平台的卖家层级及运营难易度，无疑是开启成功之旅的第一步。那速卖通卖家分几个层级?下面我们就来给大家讲解一下。

为了规范平台市场管理秩序，淘宝网提醒各位商家遵守平台禁售规则，请勿发布心理咨询服务类商品。

在网购过程中，退换货服务成为了消费者关注的焦点之一。为了保障消费者的权益，各大电商平台纷纷推出了各种保险产品，其中就包括退货宝和运费险。那么退货宝是运费险吗?下面我们就来给大家讲解一下。

为了持续提升消费者的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝网营销活动规范》中的要求进行变更。

为保障用户服务体验，“消费者体验提升计划”全新上线，卖家加入该计划，可享退货宝、活动报名资格优先权、专属服务标识、流量扶持等权益。

闲鱼发布“个人卖家流量保障计划”，该计划从“人”-新增个人卖家综合服务标签、“货”-新增个人闲置物品个性化卖点标签、“场”-上线个人闲置新入口等三方面，保障个人卖家流量。

​敦煌网卖家资金账户管理规则如下：

跨境电商出口退免税是一项税收优惠政策，在企业取得进项发票的货物，进行外贸出口后进行。下面给大家详细介绍下吧。

为进一步提升消费者在淘宝网的购物体验，淘宝网拟对《淘宝网“伤亡大病包退”服务规范》进行调整。此次规则变更于2024年7月29日公示，将于2024年8月5日生效。(具体以官方发布内容为准)

亚马逊自配送准时交货率(OTDR)政策更新，从2024年9月25日开始，自配送卖家需要在不延长承诺的情况下，保持至少90%的准时送货率(OTDR)，从而保障自身的亚马逊帐户绩效。