近期《京东开放平台消极服务管理规则》第三节第十一条中新增对平台介入率异常的考核规则，若商家近7天平台介入率且纠纷单申请量异常，未达到平台考核要求，店铺商品可能被屏蔽。为商家更好被避免纠纷异常管控，特此对商家朋友们做出如下提示，请重点关注。

在京东上开店就要知道平台对于类目的划分是怎样的，特别是你所选的类目一定要了解清楚，因为每个一级二级类目下面还有很多细分的类目，商品分类的时候一定要设置正确，那么京东类目乱挂​如何申诉呢?

在京东上很多大型活动期间会发放一些通用红包，这些红包在下单的时候可以直接抵扣现金的，而且没有什么使用门槛的，而有的买家可能会去退货退款用了红包的订单，那么红包会退回来吗?

京东商家如何发起/撤销催收?应该怎么操作呢?又有哪些注意事项呢?下面一起来看看详细的介绍吧。

京东开放平台交易纠纷处理总则如下：

4月30日，记者获悉，即日起至5月8日，京东国际发起“五一”假期全球比价挑战赛，消费者在境外游玩过程中，无论是发现新奇特商品，还是低价好物，都可以来与京东国际“比一比”，不仅有机会获得京豆奖励，更有机会赢“免单”。

​为帮助广大母婴家庭降低育儿成本，京东超市发起“2024降低家庭育儿成本公益行动”，首批联合碧芭宝贝、好奇、babycare等17家母婴品牌，开展一系列帮助消费者减轻家庭育儿负担的公益活动。

为了落实低价心智，鼓励京东商家提供更有竞争力的商品价格，由京东国际开放平台发起，面向商家征集，自愿参与“价格诚信”活动，共同签署诚信协议。

京东物流最近也是联手京东国际开启“小哥全球优选第一季”通过，直播+保税仓的模式来为用户选择全球好物，可以做到随买随发，让大家真正可以买到相对划算的价格那下全球好物。

在京东购物，难免会遇到一些小纠纷，当与商家交流并未提供满意的解决方案，或者你与商家之间的沟通产生障碍，你可能会希望申请京东介入。那么发生交易纠纷应该怎么申请呢?

如果你在速卖通平台上购买了商品，但是遇到了一些情况，需要发起纠纷，来维护自己的权益，那么今天介绍一下速卖通买家怎么发起纠纷？

有时候京东客服会收到消费者关于发票问题的投诉，本篇文章就带你了解发票问题纠纷举证标准，有哪些投诉类型呢?

京东于近日对POP消费者发票工单及纠纷系统进行了优化，让我们来看看本次升级都优化了什么?

现在的就医的问题，尤其是老年群体的就医是一个难题，比如说农村困难地区的老人，看病困难，所以，京东健康方面也面向农村困难老人这边发起了公益问诊项目，让更多的老年人，可以在家就能求医。

京东优化系统，最近也有了新的东西，对于用户和商家之间的纠纷场景，其实，也做了变动，让商家在处理纠纷时可以更简单方便，省掉了部分复杂的操作，对于双方来说，也是都是更为优化的结果。