为帮助卖家提升店铺服务效率,降低服务成本,持续提升店铺综合体验,2024年7月23日开始,【售后小助手】功能将逐渐面向所有淘宝、天猫店铺综合体验分优秀的卖家开放。
2024-10-08 09:59:25 阅读(4172)
服饰售后优化人群包上线了,目前优先推荐使用反向排除高退货人群的方式:即 在做任何类型的商业化投放时,选择屏蔽高退货人群,这样可以在不额外消耗商业化投入的情况下,优化用户结构,降低退款率,大大提升运营效率,请尽快使用吧!
2024-09-03 10:36:52 阅读(8093)
淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。
了解淘宝的售后申请时间限制,对于保障消费者权益、提升购物体验具有重要意义。本文将深入探讨淘宝的售后申请时间及相关政策。
2024-06-08 09:21:34 阅读(7525)
有些卖家可能会遇到一个问题,那就是开店一段时间后,突然不再获得流量。这种情况给卖家带来了困扰和挫败感,因为没有流量意味着没有曝光,也无法吸引潜在买家。那么,让我们一起来探讨一下淘宝开店多久之后不给流量的原因和解决办法。
2024-03-17 13:32:58 阅读(4559)
为了进一步提升买家的购物体验,明确卖家在交易链路中的责任和违规情形处理结果,淘宝网基于《淘宝平台争议处理规则》、《淘宝网关于违背承诺实施细则》、《淘宝网超时说明》、《淘宝网七天无理由退货规范》、《淘宝网店铺综合体验分规范》等相关规则内容,拟新增《淘宝网卖家售后服务规范》内容。
2024年春节将近,淘宝/天猫平台售后任务在春节期间部分工单将暂停生成,请各位商家朋友提前关注并合理安排店铺经营事宜,具体降级调整如下:
农历新年即将到来,物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少,为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序,春节期间卖家发货时间、交易超时等规则做出如下调整:
2024-01-25 10:43:17 阅读(8633)
在淘宝平台上面购物,有的时候可能会遇到一些淘宝售后处理不公的情况,这时我们应该如何进行申诉呢?下面是一些建议:
2023-12-23 14:42:53 阅读(11304)
在使用淘宝购物时,有时会遇到自己购买的鞋子没有收到的情况。这对于消费者来说是非常困扰的。那么,当我们在淘宝上购买的鞋子没有收到时,应该如何处理呢?本文将围绕此问题展开讨论。
2023-12-19 11:15:29 阅读(8521)
淘宝百亿补贴活动让消费者享受到了丰厚的购物优惠,然而,面对购物风险,售后服务成为用户关切的焦点。本文将深入探讨淘宝百亿补贴活动中售后服务的保障情况,帮助消费者更全面地了解购物的安全保障。
2023-12-06 14:19:51 阅读(17978)
在淘宝购物时,消费者可能会遇到商品降价或涨价的情况。如果购买后商品价格发生了变化,消费者可能会希望退还差价。然而,如果淘宝商家拒绝退还差价,消费者应该联系谁来解决问题呢?
2023-12-01 16:37:26 阅读(15623)
在淘宝经营中,店铺搬迁是一项常见的变动,但搬走后如何处理售后服务成为卖家普遍关注的问题。本文将深入探讨“淘宝店铺搬走了售后怎么办”,为卖家提供解决方案和建议。
2023-11-30 16:14:54 阅读(7359)
有时我们可能会发现自己面临着淘宝不给予足够流量和访客的问题,这给卖家带来了困扰,并对销售产生了负面影响。本文将围绕"淘宝不给流量和访客怎么办"这一问题展开讨论,并提供一些方法和建议,帮助卖家提升流量和访客数量,实现产品的成功销售。
2023-11-26 11:56:29 阅读(9665)
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