为更好地提升商家整体服务品质和经营能力，不断提高消费者购物体验，京东开放平台特制定本考核标准。

京东开放平台交易纠纷处理总则如下：

虚假交易：商家通过包括但不限于获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等，妨害、干扰消费者购物权益或其他商家利益，涉嫌违法违规等风险交易，损害京东正常经营秩序的行为。

“买一试三”服务是指消费者在京东开放平台购买带有“买一试三”服务标识的商品时，可选择三件同款但不同尺码或颜色的商品，下单时无需支付任何费用，签收7天内完成试穿，选择满意的商品再付款，剩余商品可直接申请退回，由京东物流免费上门取件。

为了保障消费者的合法权益，维护京东的正常经营秩序，京东将委托国家认定的第三方质检机构对商家的榴莲商品进行不定期的抽检。若发现商品品质存在问题，京东将对商家进行违规处理，并追究商家相关责任，情节严重的京东将根据相关协议、规则终止合作。

大促跨店满减是每满减促销(归属总价促销类型)，用户无需领券，即可享受促销权益。同时大促跨店满减支持叠加促销类型更丰富，支持叠加东券、京券以及普通总价促销(满减、满折等)，普通总价促销(满减、满折等)之间不可叠加。

5月6日消息，2024年京东开放平台618大促跨店满减活动规则公开。

为助力商家高效经营，特新增《京东开放平台便宜包邮管理规则》，本规则于2024年4月22日发布，于2024年4月29日生效，新规则内容如下：

为鼓励商家积极经营智能硬件类目，特制定招商激励政策，具体内容如下：

为提升消费者的购物体验，同时为规范商家经营行为，根据国家现行法律、法规、规章、《京东开放平台商家违规管理总则》等规定，特制订《京东开放平台赠品管理规则》，赠品需同时遵守包括但不限于京东商品管理、交易管理、违规管理等相关规则，如赠品违规同样适用相应违规规则处置。

于2024年3月26日正式将平台内原类目和新类目进行调整，根据商家现有经营商品，为商家批量开通“家装建材-浴霸吊顶”二级类目下对应的三级、四级类目经营权限，后续请商家前往新类目发布新品，如需新增经营类目，可在商家后台自行申请。

京东开放平台图书品类哪些行为属于违规行为?如何定义?违规之后如何处理?一起来看《京东开放平台图书品类服务管理规则》。

京东平台新发布《京东自有品牌惠寻商家周期性考核标准》，于2023年12月1日正式生效。本次京东规则规定了京东自有品牌惠寻所有SOP业务模式商家的考核周期以及考核标准，来看规则的详细内容：

京东鼓励商家在双11期间积极开播，创造一个更好的直播环境，京东直播将于10.16-11.30日期间放开针对商家的公域浮现权管控措施。

2023年京东11.11是京东年度大型活动之一。京东将持续深耕用户消费需求，为用户提供质高价优的商品与服务保障，将联合线上线下资源打造全渠道多元化购物场景，通过更有效的营销玩法、更高效的流量生态和更简单的参与方式，全面赋能广大商家，帮助商家实现销量增长，携手商家以优质的购物体验回馈消费者。