天猫国际进口超市作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台,为消费者提供了丰富的海外商品选择。在购物过程中,我们难免会遇到一些疑问或问题,这时就需要及时联系天猫国际进口超市的客服。那么,天猫国际进口超市客服在哪里?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-05-28 19:02:18 阅读(6814)
为满足用户日常消费的升级体验,天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能,消费者可在相关商品页面看到相关标识,并选择加付邮费要求顺丰配送。
在咨询询接待和售后服务的过程中,为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-12 09:53:59 阅读(7753)
天猫超市为打造全网极致性价比的心智,推出了全新半托管模式下的新店“天猫超市特卖店” 。
大促期间千牛基础客服相关部分功能会降级(部分顾客不可见,或者功能不可用),请商家提前做好准备。具体受影响功能和受影响时间如下:
天猫作为电商巨头,其双十一活动备受瞩目。每年双十一,天猫都会推出多波次的促销活动,让消费者在享受购物乐趣的同时,也能获得实实在在的优惠。对于消费者而言,一个常见的问题是:天猫第一波买的东西还能参加第二波活动吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-08 13:04:00 阅读(8527)
生意参谋服务洞察逐步对官方客服绩效工具进行功能升级,提供更多实用功能(例如:实时绩效面板插件,实时质量和流失指标明细、商品咨询推荐分析等),且所有更新均免费提供给商家。
为了进一步规范并提升天猫商品信息综合质量,提升消费者购物体验,平台拟针对《天猫商品发布规范》做以下变更,并细化《《淘宝平台商品信息质量分管理规范》解读》。
为促进天猫国际市场健康发展,持续提升平台买卖双方体验,进一步简化平台价格管理体系,平台新增《天猫国际价格管理规则》。
随着国庆佳节的脚步日益临近,各大电商平台纷纷摩拳擦掌,准备在这场年度消费盛宴中大显身手。作为电商领域的佼佼者,天猫自然也不例外。那么,天猫国庆节有没有活动呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-22 08:56:16 阅读(7154)
2024服贸会期间,阿里巴巴集团在成果展上介绍了天猫超市“家乡味道”助农成果,平台引进数千种土特产,部分成为网络爆品,土特产推动乡村振兴,相关成交规模超20亿元。
微信小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力,并逐步更新相关功能。
受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。
2024-09-10 11:31:01 阅读(6727)
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