受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。

受自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫近日针对受影响地区的物流规则进行调整。平台表示，“违背发货时间承诺”投诉赔付可暂时予以免除。

2024年春节不打烂的保障区域活动订单及2024年新春开门红的活动订单，支付时间在2024年2月2日00:00:00-2024年2月17日23:59:59的订单，按照日常考核规范考核：大贸要求支付后48小时内揽收、保税要求支付后72小时内揽收、GFC要求推单后120小时内揽收、集货/商家直邮/其他要求支付后120小时内揽收。

天猫是中国最大的综合性电商平台之一，对于商家来说，入驻天猫可以获得更高的曝光和更广阔的市场机会。然而，天猫对商家的入驻进行了一系列的考核和审核。那么，天猫入驻考核具体如何进行呢?

受自然灾害影响部分地区物流履约受限，为保障天猫商家权益及客户体验，现针对相关地区做发货要求和物流考核的调整，请您及时关注：

​2024年1月，天猫综合体验分将做如下的升级调整，具体生效时间请关注官方通知。

天猫发布关于新增《2024年天猫商家考核标准》(以下简称“考核标准”)的公示通知。 考核标准于2023年11月30日公示，将于2024年1月1日正式生效。在营天猫商家均须参加考核且须符合该考核标准，如不符合任何一项考核指标要求的，商家将无法继续在天猫经营。

天猫国际作为阿里巴巴旗下的重要平台，为消费者提供了丰富的海外商品选择。然而，在享受便捷购物的同时，消费者也可能会遇到一些问题，如商家发错货等。那天猫国际发错货退货要扣税费么?下面我们就来给大家讲解一下。

在跨境购物日益便捷的今天，天猫国际作为阿里巴巴集团旗下的重要平台，为消费者提供了丰富的海外商品选择。在享受便捷购物的同时，消费者也可能会遇到一些问题，如发错货等。那么，天猫国际发错货可以仅退款吗?下面我们就来给大家讲解一下。

在跨境电商日益便捷的今天，天猫国际作为阿里巴巴集团旗下的重要平台，为消费者提供了丰富的海外商品选择。然而如同所有电商平台一样，偶尔也会出现发错货的情况。那天猫国际发错货不承认怎么办?下面我们就来给大家讲解一下。

在数字化购物日益便捷的今天，各大电商平台纷纷推出各种优惠活动来吸引消费者。其中，天猫的国家补贴活动备受关注，为众多消费者带来了实实在在的优惠。那么，天猫国补怎么领取?下面我们就来给大家讲解一下。

跨境电商平台天猫国际全球探物已成为消费者购买海外商品的重要渠道。然而，购物过程中难免会遇到各种问题，尤其是关于退货的困扰。那天猫国际全球探物不能退货怎么办?下面我们就来给大家讲解一下。

如今海外购物已经成为了一种趋势，天猫国际自营全球超级店作为其中的佼佼者，凭借其丰富的商品种类、优质的服务和便捷的购物流程，赢得了众多消费者的青睐。然而，面对琳琅满目的商品，消费者们最关心的问题莫过于：天猫国际自营全球超级店是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。

随着跨境电商的蓬勃发展，天猫国际作为知名电商平台，吸引了大量国际品牌入驻。然而，随之而来的假货问题也困扰着不少消费者，尤其是像兰蔻小黑瓶这样的热门护肤品。那天猫国际卖假货兰蔻黑瓶怎么鉴定?下面我们就来给大家讲解一下。

为规范商家进入特殊市场或销售特殊类目商品，根据《天猫规则》、《天猫商户服务协议》等相关规则和协议的规定制定本规范。