大家在京东上开店,难免会与消费者有纠纷发生,如果店铺有纠纷了,作为商家一定要及时解决,否则就会对店铺不利,那京东申请纠纷单有什么影响?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
2021-05-11 22:38:32 阅读(16587)
答:京东发货规定的时间是客户下单成功后24小时内上传快递单号,48小时内有物流揽件信息。如果客户是在线支付,就以客户实际付款的时间算起,货到付款订单则以下单时间为准。另预售及定制类商品以商品页面说明或买卖双方的约定时间为准。
2022-07-30 11:36:17 阅读(13570)
在京东购物,难免会遇到一些小纠纷,当与商家交流并未提供满意的解决方案,或者你与商家之间的沟通产生障碍,你可能会希望申请京东介入。那么发生交易纠纷应该怎么申请呢?
2023-06-05 21:32:17 阅读(16005)
在京东上开店就要知道平台对于类目的划分是怎样的,特别是你所选的类目一定要了解清楚,因为每个一级二级类目下面还有很多细分的类目,商品分类的时候一定要设置正确,那么京东类目乱挂如何申诉呢?
2023-04-02 15:44:36 阅读(8782)
在京东上有很多人都知道锁单的操作了,也就是你看中的商品选择下单后到了最后的付款阶段不去支付,这样订单就处于锁定状态了,这时候可以取消订单,那么取消的订单怎么撤回取消的操作呢?
2022-08-16 13:43:35 阅读(26253)
近期《京东开放平台消极服务管理规则》第三节第十一条中新增对平台介入率异常的考核规则,若商家近7天平台介入率且纠纷单申请量异常,未达到平台考核要求,店铺商品可能被屏蔽。为商家更好被避免纠纷异常管控,特此对商家朋友们做出如下提示,请重点关注。
有时候京东客服会收到消费者关于发票问题的投诉,本篇文章就带你了解发票问题纠纷举证标准,有哪些投诉类型呢?
2023-03-17 19:21:29 阅读(5397)
在京东上很多大型活动期间会发放一些通用红包,这些红包在下单的时候可以直接抵扣现金的,而且没有什么使用门槛的,而有的买家可能会去退货退款用了红包的订单,那么红包会退回来吗?
京东于近日对POP消费者发票工单及纠纷系统进行了优化,让我们来看看本次升级都优化了什么?
2023-02-14 22:15:30 阅读(9153)
京东优化系统,最近也有了新的东西,对于用户和商家之间的纠纷场景,其实,也做了变动,让商家在处理纠纷时可以更简单方便,省掉了部分复杂的操作,对于双方来说,也是都是更为优化的结果。
京东客服纠纷-取消订单场景系统优化啦,下面给大家介绍了优化的详细内容,快来看看本次优化了哪些内容吧!
2022-12-07 19:15:32 阅读(8735)
随着跨境电商的不断发展,京东国际航线为消费者提供了丰富的海外商品。那么,若在京东国际航线购买的商品不满意,该如何退货呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-11 11:50:09 阅读(8194)
每年的双十二,京东都会推出丰富的优惠活动,让消费者在享受购物乐趣的同时,也能获得实实在在的优惠。其中,十二期免息优惠更是备受消费者期待。那么,京东双十二会有十二期免息吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-11 11:40:57 阅读(3855)
随着年末购物狂欢的临近,京东双十二活动备受瞩目。那么京东双十二活动开始时间是几号?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-11 11:32:06 阅读(5858)
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