“闪电退货”服务是为了提高消费者在平台的购物体验,减少退货过程的商家处理时长所提供的服务产品。该服务可有效提升售后处理时效,缩短消费者等待处理时长,提高商家信誉和潜在转化率,并提升商家售后相关评分及指标。
2022-08-08 20:01:50 阅读(11466)
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“闪电退换货”服务规范》并进行规则公示,公示期:2024年7月18日-2024年7月24日。
天猫官方公布了闪电退货服务规范,买家在申请退货退款后,若满足条件,系统将自动同意买家的退货申请,下面是天猫闪电退货服务规范的详细内容,一起来看看吧!
为保障用户服务体验,“消费者体验提升计划”全新上线,卖家加入该计划,可享退货宝、活动报名资格优先权、专属服务标识、流量扶持等权益。
2024-09-05 09:31:49 阅读(4665)
2024年2月2日,《快手小店售后服务管理规则》(点击查看详细规则)中新增了第3.11条——闪电退货。具体规则为:
抖音电商平台新增《“优质达人客服”服务规范》,该规则对优质达人客服进行定义,并规定了优质达人客服认证标准,一起来了解下。
快手超售后期-商家主动为消费者打开售后入口功能开启后对商家有什么帮助呢?
抖音小店平台新发布《【抖音全球购】“运费险”服务规范》,以下是本次抖音规则的全部内容。
2023-12-19 15:29:47 阅读(8378)
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音推出《【抖音超市】“退换免运费”、“运费险”服务规范》。来看抖音开通这些服务需要满足哪些要求!
过去一年,抖音电商已成为超 700个头部品牌最大的生意阵地,超18 万个成长中的新商家年收入突破百万。平台生态繁荣发展,吸引着越来越多商家前来开拓全新天地。
为了维护电商平台的公平、诚信、安全的交易环境,提高消费者的满意度和信任度,根据根据国家现行法律法规,和抖音电商平台《飞鸽服务使用管理规范》、《商家售后服务管理规范》、《商家发货行为管理规则》、《商家违规行为管理总则》制定本规则。
价格保护服务(以下简称“价保”)是指当消费者购买带有“大促价保”、“7天/15天/30天价保”服务标识的商品时,在消费者支付订单后,商品在价保承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价,系统将根据本规则计算并退还差价。
2023-06-14 16:04:25 阅读(8830)
在快手小店购物的消费者挺多的,而且目前快手小店有闪电购,服务方面还是挺不错的。对于商家来说,快手小店闪电购怎么设置运费?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。
2022-12-31 23:26:30 阅读(15127)
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