​为帮助卖家提升店铺服务效率，降低服务成本，持续提升店铺综合体验，2024年7月23日开始，【售后小助手】功能将逐渐面向所有淘宝、天猫店铺综合体验分优秀的卖家开放。

服饰售后优化人群包上线了，目前优先推荐使用反向排除高退货人群的方式：即 在做任何类型的商业化投放时，选择屏蔽高退货人群，这样可以在不额外消耗商业化投入的情况下，优化用户结构，降低退款率，大大提升运营效率，请尽快使用吧!

淘宝宣布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。

了解淘宝的售后申请时间限制，对于保障消费者权益、提升购物体验具有重要意义。本文将深入探讨淘宝的售后申请时间及相关政策。

​淘宝作为一个大型的电商平台，不仅需要提供各种商品，还需要提供完善的服务保障，其中很重要的售后服务就需要格外重视了。有些消费者买了东西后，不知道淘宝的售后服务有效期究竟是多久，下面介绍下。

淘宝直通车作为卖家推广商品的重要工具，其账户余额的充足与否直接关系到广告投放的效果。然而，由于种种原因，卖家可能会遇到欠费的情况。那么淘宝直通车欠费补交的步骤是什么？下面给大家讲述一下。

​淘宝作为中国最大的网络购物平台之一，其服务质量和效率直接关系到消费者的购物体验。淘宝客服作为连接卖家和买家的桥梁，其回复时间更是衡量服务质量的重要指标。今天将详细探讨淘宝客服的回复时间规定，以及回复多久算超时等相关问题。

为了进一步提升买家的购物体验，明确卖家在交易链路中的责任和违规情形处理结果，淘宝网基于《淘宝平台争议处理规则》、《淘宝网关于违背承诺实施细则》、《淘宝网超时说明》、《淘宝网七天无理由退货规范》、《淘宝网店铺综合体验分规范》等相关规则内容，拟新增《淘宝网卖家售后服务规范》内容。

2024年春节将近，淘宝/天猫平台售后任务在春节期间部分工单将暂停生成，请各位商家朋友提前关注并合理安排店铺经营事宜，具体降级调整如下：

农历新年即将到来，物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少，为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序，春节期间卖家发货时间、交易超时等规则做出如下调整：

​为了维护在淘宝进行交易的双方的权益，淘宝平台提供了申诉机制，让卖家有机会对不公平的处理进行申诉。那么，淘宝卖家再申诉的胜率到底有多高呢？

在京东购买笔记本电脑后，如果遇到笔记本电脑故障需要维修的情况，那么用户朋友最关心的就是京东笔记本售后维修需要多久。

双十一是中国最大的购物狂欢节，也是消费者们翘首以盼的购物盛会。在这个期间，淘宝作为中国最大的电商平台之一，每年都会面临数以亿计的订单涌入。然而，由于订单数量的激增，很多人都关心双十一淘宝订单会有多久的延迟。下面我们就来给大家讲解一下。

有时候淘宝卖家可能会因各种原因导致订单超时未发货，这引发了一个重要问题：淘宝超时未发货的赔偿规则是什么？本文将深入探讨这一话题，帮助您了解淘宝超时未发货的情况下可能发生的赔偿规则和处理方式。

在淘宝平台上购物，买家最关心的一个问题就是商品的发货时间。不同的店铺可能会有不同的发货时间规定，这直接影响着买家的购物体验和对店铺的评价。