​为倡导风清气正的社区氛围，保障用户财产安全，为用户带来真实优质的购物体验，抖音针对各类违营销诈骗行为展开专项治理，不断通过升级产品功能、优化治理能力等手段打击相关违法违规行为和虚假营销内容，尤其禁止利用平台服务通过欺骗性手段骗取用户信任，将用户引导至第三方平台进行营销或诈骗的行为。

为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音新增《「作弊行为：不当获利」实施细则》，并公布了对相关违规行为的处罚标准!

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增《【商家—不当获利】实施细则》。该规则已经按照法律法规的要求进行意见征集，并于2021年11月18日进行公示，将于2021年11月25日生效执行。

不当获利是指商家通过店铺及其关联主体，有组织地规避平台规则、协议或法律法规，试图或已经取得不合法利益，侵害消费者利益，对平台造成不良影响的行为。

​为了助力商家降低经营成本，提升用户的购物体验，从10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。

​9月30日消息，抖音电商宣布，专属“新商体验分”于9月28日正式上线，适用于店铺自入驻以来未达到展示正式体验分门槛(即店铺近30天有效支付订单数小于30单)，同时入驻时间小于等于90天的商家。

微信和抖音近日分别在各自的搜索入口内，增加了名为小店、店铺的电商频道，这也是微信首次增加固定的电商入口。

抖音电商近日更新大促报名规则，对个人店开放官方大促报名机会，鼓励个人店商家也能够积极参与大促活动。除不能使用平台补贴外，个人店报名抖音电商官方大促活动的准入门槛和活动规则，都与非个人店保持一致。

​为营造良好的经营环境，扶持商家快速成长，现根据国家现行法律、法规、规章、平台《电子商务开放平台店铺服务协议》，制定本规则。

抖音电商现发布10大入驻权益，面向全量商家开放0元入驻等10条扶持政策，助力新商家开店无忧，同时加大对中小新商家扶持力度，帮助商家降低成本增加营收。

平台的电子面单可帮助商家提升数据安全，同时完成多家物流商的对接，提升店铺打单的管理效率。使用平台电子面单前，商家需要从平台系统上绑定与物流公司的合作关系。

抖店合作物流公司区分加盟、直营，加盟通常指中通、圆通等，直营通常指顺丰、京东等，为方便商家操作请先登录抖店后台。

​为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“闪电退换货”服务规范》并进行规则公示，公示期：2024年7月18日-2024年7月24日。

为减少快递末端网点虚假签收导致消费者投诉，降低对商家经营造成的影响，平台将对末端履约异常的快递网点采取限制抖音电商电子面单权限等管控措施，请商家关注取号环节打印状态提醒，对应订单流向合理安排快递，保障正常发货。

为了持续降低经营成本，助力商家释放“价格力”，5月31日，“政策新启 开店无忧”抖音电商新商政策发布会宣布保证金下调政策，类目覆盖近抖音电商70%商家，最高降幅达90%，同时推出一证开多店新政策，商家可以在单一经营主体下开多个店铺，降低多店铺经营成本。