有时候购物过程中会出现问题，需要联系京东客服进行售后服务。但是，如果您拨打京东售后电话却没有得到及时响应，应该怎么办？在本文中，我们将讨论这个问题，并提供解决方法，同时也会探讨京东客服是否支持电话转接人工服务。

在京东上买东西的用户还是非常多的，不过京东看到拼多多做起来后也推出了京东特价版，很多人可能不知道这个特价版的存在，但是京东特价版也有人在推广，那么接到了京东特价版骚扰电话怎么办呢?

在京东平台中有京东专员的岗位，京东专员每天需要做很多的事情，如果消费者和商家之间产生纠纷的话，专业也需要及时的处理。那么京东专员电话只能等吗?下面进行解答。

随着跨境电商的不断发展，京东国际航线为消费者提供了丰富的海外商品。那么，若在京东国际航线购买的商品不满意，该如何退货呢?下面我们就来给大家讲解一下。

​京东作为中国最大的网络零售平台之一，为消费者提供了丰富的购物选择。然而，有时消费者会遇到京东莫名其妙购买了省省卡的情况。那么，京东莫名其妙买了一个省省卡怎么办？

在京东的拍卖场上，捡漏如同一场精心策划的狩猎，需要敏锐的观察力、果断的决策力和一定的运气。那京东竞拍捡漏最简单三个步骤是什么?下面就来给大家讲解一下。

在现今快速变化的消费市场中，消费者对于购物效率和商品品质的要求日益提高。京东小时达作为京东旗下的快速配送服务，受到了众多消费者的青睐。对于京东小时达提供的手机产品，许多消费者心中不免存在疑虑：这些手机是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。

京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点，近期做出一系列改造，并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览：

京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点，近期做出一系列底层改造，并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览：

我们在购买过程中遇到问题，比如需要退款，而发现无法通过常规途径申请售后，消费者可能会感到困惑和无助。那么拼多多自动发货虚拟商品软件的退款流程是什么？下面给大家爱讲述一下。

在电商领域的激烈竞争中，京东和苏宁易购作为两大巨头，各自拥有庞大的用户群体和市场份额。关于哪个平台的售后服务更好，一直是消费者关注的焦点。

京东洗衣今日宣布推出售后服务“丢失赔”升级方案，承诺从即日起下单的消费者使用京东洗衣，如遇衣物丢失，将享受不折旧原价赔。这一标准突破洗衣行业中对丢失衣物实行按年限折旧赔付的惯例，成为行业首家丢失赔付不折旧的洗衣品牌。

在当下电商市场，京东和苏宁易购作为两大巨头，一直备受消费者关注。对于消费者而言，购买商品时最关心的问题莫过于货物的真实性和售后服务的质量。那么，京东和苏宁易购哪个货更真？哪个售后更好呢？接下来，我们一起来探讨这些问题。

为方便京东商家为消费者提供优质的售后服务，商家后台-商品管理-商品发布界面中，“售后服务”信息的填写，将由文本格式改为下拉框选项模式。

京东作为国内领先的电商平台，为广大消费者提供了便捷的购物体验。然而，在购物过程中，我们有时会遇到需要更改收货地址的情况。那么，京东如何改收货地址呢？