近期河南、山西等部分地区受到暴雪影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。
2024-02-22 13:49:20 阅读(4138)
近期河南、山西等部分地区受到暴雪影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。
2024-02-03 11:56:01 阅读(4217)
近期部分地区受到地震影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让京东商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。
2023-12-19 15:25:41 阅读(8975)
近期部分地区受到不可抗力影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分京东商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。
因考虑部分供应商和KA客户假期放假,为了兼顾客户体验和供应商满意度,根据国务院办公厅《全国年节及纪念日放假办法》,现就2023年"十一"假期期间发货考核做出如下调整。(发货及时率数据不剔除,仅对供应商处罚开单时按照此方案):
2023-09-21 16:35:40 阅读(7116)
近期部分地区和类目受到会议赛事影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区和类目的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。
2023-09-20 14:25:53 阅读(7728)
受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。
2024-09-10 11:31:01 阅读(6852)
平台将放宽对POP和JIT发货时效的考核,同时对发货快、服务体验优质的商家,给予店铺免罚激励。
2024-04-12 15:54:44 阅读(9517)
根据有关部门对于北京地区快递物流安全管理的要求,快手小店拟对收货地址/发货地址在北京市的订单做发货物流考核临时调整。请商家详细了解公告内容,并做好发货物流保障,及时关注快递发往北京收寄违禁品通知。
2024-03-04 16:21:25 阅读(3774)
为规范京东黄金类目授权店铺的招商及规范化运营,京东平台发布《京东黄金类目授权店铺招商&考核管控规则》
2024-03-03 17:41:46 阅读(7959)
1688品质、发货保障订单占比指标如何定义?该指标是怎么考核的呢?来看下文的介绍吧。
2024-02-13 21:47:56 阅读(6906)
受自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫近日针对受影响地区的物流规则进行调整。平台表示,“违背发货时间承诺”投诉赔付可暂时予以免除。
2024-02-08 19:50:47 阅读(8946)
受地震影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行如下调整,请您及时关注:
2023-12-20 14:21:45 阅读(7036)
受自然灾害影响部分地区物流履约受限,为保障天猫商家权益及客户体验,现针对相关地区做发货要求和物流考核的调整,请您及时关注:
2023-12-18 13:52:42 阅读(7045)
京东工单即任务单,是当消费者有问题需向商家发起服务请求时,商家需要处理的单据。工单分为“消费者任务单”(即消费者直接向商家发起的服务请求)和“平台协同任务单”(即平台客服基于消费者诉求向商家发起的服务请求)。
2023-11-26 08:00:14 阅读(10918)
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