为更好协助商家看清目前店铺的物流表现情况，快手小店平台上线【物流诊断】功能。通过【物流诊断】，商家可以看到店铺当前的物流整体概况、合作快递及合作其网点的表现，【物流诊断】还能根据商家的发货地和线路，推荐优质的网点和快递，助力商家提供更优质的物流服务体验。

通过【物流诊断】，商家可以看到店铺当前的物流整体概况、合作快递及合作其网点的表现，【物流诊断】还能根据商家的发货地和线路，推荐优质的网点和快递，助力商家提供更优质的物流服务体验。

为了帮助商家了解到咨询店铺客服用户咨询的热点问题，快手平台上线了【买家咨询聚类】和场景下的用户咨询热点问题和对应的用户咨询满意度数据，便于商家看清用户的关注点和店铺服务运营中存在的问题，帮助店铺提升用户满意度。

抖音小店商家体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，为帮助商家更准确的定位到分数变动问题所在，改善经营行为，本次体验分诊断页面新增降分归因功能，可快速定位指标异动原因进而指导改善动作。

许多创业者看中了快手平台的庞大用户基础和活跃社区氛围，纷纷选择在此开设店铺。其中，“0元开店”政策更是吸引了无数创业者的目光。那么快手0元开店怎么操作?下面我们就来给大家讲解一下。

为提升平台服务水平，保护平台消费者权益，创造健康良好的电商经营环境，平台现对《快手小店达人违规管理规则》进行修订。

为进一步提升视频号小店用户体验，视频号小店现调整【先用后付】功能。主要调整点如下：

​达人可在平台提供的提取渠道进行保证金提现，可依据实际情况在保证金账户页面选择部分提取或全部退回。

​快手小店达人保证金缴存方式和金额以达人后台页面提示为准，保证金缴纳金额无最高金额限制，同时采取就高原则。

为助力快手小店达人的经营成长，进一步扶持中小达人在快手平台的发展，根据《快手小店达人保证金管理规则》及其他相关快手电商与达人达成的服务协议、快手电商相关管理规则、快手平台社区管理规则等相关协议、规则的规定及《快手小店规则总则》，平台决定将对快手小店达人提供新的保证金优惠政策，帮助达人在平台更好的发展，优惠政策将于2024年07月19日生效，于2024年12月31号结束。

​为维护平台良好的生态，进一步规范商户的商品销售行为和带货达人的商品推广行为，给用户提供更加优质的体验，现根据国家现行法律法规、规章制度和《快手小店商户服务协议》等平台协议、《快手小店规则总则》之规定，特制定本规则。

​快手小店阻断减免是指商家/达人由于对规则不熟悉或在无主观故意等情况下产生了违规行为并收到了含有阻断经营处置措施的违约单，平台将结合商家/达人经营历史、违规程度，把违约单中的阻断经营处置措施替换为限制经营处置措施，或直接免除违约单中的阻断经营处置措施。

​违约金指违规方违反平台规则，给用户或平台造成经济损失的，平台可依据与违规方签署的平台协议及平台规则的规定就其违规行为收取一定金额的违约金。

​为提升消费者的购物体验，同时为规范商家经营行为，根据国家现行法律、法规、规章、《商家违规行为管理总则》之规定，特制订《赠品管理规范》，旨在共同维护平台的秩序和氛围，赠品需同时遵守站内其余发布、商品、售后等相关规则，如赠品违规同样适用相应规则违规处置。

​在快节奏的电商时代，快手小店凭借其短视频+社交的独特优势，成为许多商家和消费者的首选。然而，有时用户会突然发现，自己苦心经营的快手小店竟然不见了，这无疑给商家们带来了极大的困扰。