“义乌速度”背后,本质上是电商从业者对AI技术的拥抱带来的不断升级。在这个“世界超市”里,商家始终保持敏锐,借助AI改变做生意的方式,进而实现降本增效。
一年一度的淘宝天猫618“金牌客服团队”评选活动正式开启,今年,千牛将基于金牌客服评级结果、售后满意度数据两大核心指标,优选出在客户服务方面付出努力且作出亮眼成绩的团队,给予“淘宝天猫618客服服务之星·金牌客服团队”奖
2024-05-30 09:53:39 阅读(5287)
小红书客服的相关操作是开店必不可少的操作,那么小红书客服数据应该怎么看?如何使用团队工具管理客服视频呢?一起来了解下吧。
2024-03-14 10:39:47 阅读(9384)
品质优秀商品提优服务功能是依托产品执行标准,天猫商家通过资质自证或者自荐的方式,将优质商品转化为消费者关注的品质卖点,提升消费者的信任,助力下单转化的功能。
2024-03-12 14:06:32 阅读(3621)
拼多多的大模型团队负责拼多多大规模语言模型的训练,以及在业务场景(对话、理解、决策)的应用,具体则是会应用在拼多多客服、对话等场景,且会拓展至旗下跨境电商平台TEMU在智能客服、搜索、推荐等业务场景的应用。通过大模型,或许可以让拼多多打造出一个全新的AI电商体系。
淘宝直播新推出优秀金牌主播大场政策(23年11月12日-11月30日)期间限定版,本次活动规则如下:
2023-11-21 15:23:40 阅读(8986)
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