现在网购人群越来越多了，很多消费者都喜欢在淘宝上购物，虽然很方便但是难免会遇到一些麻烦，有的买家迟迟没有收到货，但是显示卖家已经发货了，那么淘宝虚假发货怎么投诉呢?
首先登陆淘宝，进入已购买的宝贝页面，点击“投诉卖家”， 投诉时间必须要在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天之内，或者在交易状态为“交易成功”的15天之内，否则是无法投诉卖家的，然后填写投诉的信息，递交投诉申请。
淘宝平台会按照规定进行处理，买家可以登录到 “我的淘宝/卖家中心”—“退款维权/客户服务”—“售后管理”—“淘宝售后服务记录”中查看处理记录及结果，如果对卖家处理的结果不满意，那么可以在卖家处理本次售后之后申请淘宝介入。
需要注意什么?
1、买家在投诉卖家之前，一定要先收集相关的证据。如果是卖家一直不发货，并且旺旺联系也不理会，或者是没有在承诺的时间之内发货的，那么...
我们知道，淘宝是严厉打击虚假发货的，只要是店铺被判定虚假发货的，那么店铺一定会受到处罚，那么大家知道淘宝虚假发货怎样判定吗?接下来，我们就来给大家讲解一下这方面内容。
虚假发货的意思就是卖家点了发货，但是实际上并没有给你发出来，要是看不到物流更新的话，那可能是卖家填单号的时候填错了，要是问过之后卖家说没有填错，那么需要去相关快递官网查一下，但是如果一条物流更新都没有的话，那基本就是虚假发货了。
淘宝虚假发货会受到什么样惩罚?
1.如果双方都知道这个事情，在淘宝买家收到了商品以后，完成了此次交易的情形下，买家们是可以去撤销的，这样的情况下卖家是不会扣分的。
2.如果商家存在着虚假发货的行为，然后造成了买家无法收到宝贝的情况，并且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户，这样的情况就会做永久公示监管处理。
3.买家们如果已经下单了，并且交...
淘宝虚假发货在商家中也会存在，不过，如果消费者真正的遇到了虚假发货被投诉了，那会要求赔偿多少?这也是卖家和买家都想知道的话题，所以，今天我们就来重点说下，大家关心的虚假发货的事。
哪些会被认定为虚假发货?
卖家用假单号发货，等了1周也没收到货，按现规则被投诉，要扣3分，赔偿消费者5%的违约金。违背发货承诺是指，卖未按约定的时间发货的，需支付该实际成交的5%作为违约金，最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目最低不少...
淘宝商家发货快慢是会影响整个淘宝店铺评分的，有的店铺为了不影响评分，会选择先上传单号点击发货，过几天货到再发货。有的买家见迟迟没有物流动态信息，举报了商家虚假发货。那么，淘宝被顾客投诉虚假发货会怎么处理?虚假发货怎么处理?
淘宝规定，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元;淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣六分。 卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
虚假发货怎么处理?
1.当自己的权益收到威胁，即所付钱没有得到应有的所购买的东西，第一步，永远都是退款(货没收到)、退款和退货(货已收到...
随着淘宝开店人数的增加，淘宝竞争越来越大，很多店铺刚宣布开店没过多久就倒闭了，寿命极短。所以有些人为了店铺的排名好，就开始虚假交易。结果背平台检测出来虚假发货。淘宝虚假发货有惩罚吗?
一、淘宝虚假发货有惩罚吗?
如果虚假发货的话被查到是有惩罚的，具体的处罚规则如下：
1、如果淘宝卖家和买家之间都知道这个事情，在淘宝买家收到了商品以后，完成了此次交易的情形下，买家们是可以去撤销的，这样的情况下卖家是不会扣分的。
2、如果淘宝卖家存在着虚假发货的行为，然后造成了买家无法收到宝贝的情况，且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户，这样的情况就会做永久公示监管处理。这个时候如果买家们进行了投诉，并申请退款了的话，会...
