淘宝平台上商品种类很多,在淘宝开店的时候商家就需要根据自己的商品类目设置一些特殊服务,比如坏果包赔之类的,那淘宝坏果包赔是什么意思?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝坏果包赔是什么意思?
坏果包赔服务指商家承诺,消费者在淘宝特价版购买带有“坏果包赔”服务标识的商品后,若收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用情形,且消费者在系统内记录的签收时间起24小时(含)内通过“坏果、烂果”或“商品变质腐烂”原因发起退款申请的,商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请(商家与消费者就处理方案达成一致协议则视为有效响应)。
二、淘宝坏果包赔条件是什么?
1、订单商品带有“坏果包赔”服务标识;
2、消费者收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用的情形;
3、 消费者在服务有效期内发起退款申请;
4、消费者以“烂...