近期部分地区受自然灾害影响，交通物流履约受限。为了帮助受影响的商家平稳度过，抖音电商针对受影响地区的发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，并设置专属物流申诉通道等。

平台深知大家面临的实际困难，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，尽力为大家提供切实有效的帮扶，降低自然灾害对经营的影响。

受自然灾害(台风)影响海南省地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。抖音平台深知大家面临的实际困难，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，尽力为大家提供切实有效的帮扶，降低自然灾害对经营的影响。

近期部分地区受暴雨影响，交通物流履约受限。为了帮助受影响的商家平稳度过，抖音电商针对受影响地区的发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，并设置专属物流申诉通道等。

近期，由于国内部分地区受到自然灾害影响，物流受限，部分商家生产经营遇到困难。抖音平台深知大家面临的实际困难，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，尽力为大家提供切实有效的帮扶，降低自然灾害对经营的影响。

受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。

​为优化消费者购物体验，提升商家售后服务质量，平台在618大促期间【2024年05月24日至2024年6月18日】，将不再单独调整商家的服务处理时效，大促期间所有订单的售后处理时效同日常规则，请商家务必及时处理订单售后诉求:

因受暴雪不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡，1688平台将对发货和考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路。如后续有政策变更或考核时间调整，平台将另行通知，我们会持续关注暴雪情况并进行政策调整，请各位商家关注平台最新公告。

受自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫近日针对受影响地区的物流规则进行调整。平台表示，“违背发货时间承诺”投诉赔付可暂时予以免除。

受地震影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行如下调整，请您及时关注：

受自然灾害影响部分地区物流履约受限，为保障天猫商家权益及客户体验，现针对相关地区做发货要求和物流考核的调整，请您及时关注：

​抖音电商上线偏远地区物流服务。偏远地区物流服务是快递服务商在抖音电商平台推出的一项物流降本方案。

抖音电商正在内测“偏远地区物流服务”方案，针对新疆和西藏等偏远地区推出中转仓模式。据测算，相较于商家直邮模式，中转模式可以降低40%以上的物流成本。这项服务将于10月27日上线，商家在抖店后台订购后即可使用该服务。

抖音对「偏远地区」一般指新疆维吾尔自治区、西藏自治区等运输距离相对偏远且快递价格普遍较高的地区，具体范围以抖音电商平台提示为准。

抖音生活服务近日面向全量商家推出了一款全新营销工具——超值券，由商家和平台共同出资补贴，对标美团“神会员”体系，并同样开启了超值券膨胀活动。