淘宝举证期是什么意思?卖家不举证会怎样?   

2020-04-19 18:20:08 阅读(28205)

淘宝商城的服务都非常的不错,如果我们在淘宝购物了,对于商品不满意的话是可以去申请退款退货,如果淘宝卖家和买家之间发生了什么纠纷的话,这是可以申诉的,这就涉及到了一个淘宝举证哦。

淘宝举证期是什么意思.jpg

  淘宝举证期是指举证的期限,一般是3到7天。主要给淘宝买卖双方提供举证的服务。

  买家未举证情况下,卖家举证后,申请淘宝小二介入的,小二会调查,根据小二调查情况不足以评判的,小二会要求买家举证,若买家无法举证则判卖家赢。

  买家已举证,小二要求卖家举证,卖家举证不足以评判的,会要求卖家继续举证,最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的,会判买家赢。

  卖家不举证会怎样?

  当淘宝介入退货纠纷的时候,淘宝会根据双方出示的证据和自身的规则来进行判定。举证越多也就越有利。如果店家不举证的话,那这次的纠纷淘宝很有可能会判买家赢,这样店家就会受到一定的损失。

  一般申请介入后,淘宝会给双方3天时间来举证,双方都举证完成了的话,淘宝会在5天内介入处理。所以一般不超过5天,有时候当天就能介入,第二天就完成了的。总之看小二处理速度。

  常买家付款之后,钱是暂存在支付宝账户的,不会立马打到卖家账户的,退款应该不涉及卖家余额,如果真的是卖家余额不足的话 ,淘宝会将卖家的保证金退给买家,卖家到时要不齐保证金的。

  淘宝介入就是一笔纠纷,对卖家来说,店铺就多了一笔纠纷率,纠纷率会影响到你店铺的权重和后续报活动。

  如果卖家在规定时间不举证,那么会判定卖家输,支持买家的申诉. 不管是卖家还是买家,如果碰到无法协商解决的问题,都可以在准备好有利证据后,直接联系淘宝客服,请求淘宝小二介入. 如问题严重,或淘宝小二也暂时无法解决,可以直接打淘宝客服的电话。

  淘宝举证的目的就是为了来列举证据,用来帮助自己申诉成功哦。淘宝举证也是有一段时期限制的,需要大家在规定的时间内去列举证据,希望以上的内容会有所帮助。

推荐阅读:

  淘宝店小二在哪里找?怎么联系到店小二?

  淘宝小二介入成功技巧有哪些?如何介入?

  淘宝好评小二能删除吗?如何修改中差评?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6865)
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能! 1)支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2)帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3)更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
2024-12-06 10:47:43 阅读(4812)
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动,即可获得退货宝双12专享优惠。
2024-12-06 10:45:41 阅读(6268)
亲爱的中古二奢商家您好,二奢类目新规出台,请重点关注!
2024-12-06 10:21:48 阅读(5076)
​在淘宝购物过程中,不少消费者可能听说过“红号”一词。那么,淘宝红号究竟是什么意思?本文将为您详细解释。
​淘宝购物过程中,差评师的问题让许多卖家头疼。近期,淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么,这个曝光台是真的吗?
​淘宝购物过程中,遇到问题时,我们通常会寻求客服帮助。那么,淘宝客服电话是免费的吗?
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者,它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,其交易量一直被视为市场风向标。然而,近年来,不少商家和消费者发现,淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注,也让人们不禁思考:淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝抵价券作为一种优惠手段,受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:24:23 阅读(9162)
热门文章
推荐阅读
最新专题