如何关掉阿里小蜜？有什么作用？
2020-06-22 16:37:04 阅读(7208)
阿里小蜜是一款人工智能购物助理虚拟机器人，通过智能和人工的方式提供客户极致的购物体验服务。不少商家都使用了阿里小蜜，那么当你不需要阿里小蜜的时候，如何关掉它呢?接着往下看看吧!
一、如何关掉阿里小蜜?
阿里小蜜是无法删除、取消的，在天猫、淘宝手机app中自带，除非直接卸载手机淘宝app。
阿里小蜜是一个人工智能机器人，能够对买家提出的关于物品的所有问题及售后问题做出详细的回答，并且可以24小时在线，极大的提高了公司的办公效率，节约成本，阿里小蜜商家版，为你带来最优质的卖家客服。
二、阿里小蜜作用：
功能一、代替人工客服，通过小蜜即可一触即达，比如查看物流、申请退款/售后、运费险等一键式功能。
功能二、在线沟通、积极响应。
功能三、售后服务。
功能四、查看天气情况，手机话费充值、机票预订等生活服务。
根据阿里方面介绍，充话费已经成为会员通过该智能客服进行的第一大成交类目。此外，据官方数据，每天通过小蜜查天气的会员有3000多人，日均通过小蜜订机票的人数也已近2000人。3月中旬至今半个月以来，每天找小蜜闲聊打发时间的会员已超10万人。
在我们深陷传统人工客服解决不了我们的问题的时候，淘宝用户可以尝试该人工智能客服，帮助我们解决购物的相关问题。阿里小蜜是一款很不错的智能机器人，虽然无法关闭，但是也不会造成什么困扰，大家就可以不用去纠结这个问题了。
推荐阅读：
下一篇： 微淘评论怎么上热门？分享微淘有什么好处？
相关阅读
拓展阅读
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能！ 1）支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2）帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3）更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动，即可获得退货宝双12专享优惠。
在淘宝购物过程中，不少消费者可能听说过“红号”一词。那么，淘宝红号究竟是什么意思？本文将为您详细解释。
2024-12-04 11:14:42 阅读(8575)
淘宝购物过程中，差评师的问题让许多卖家头疼。近期，淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么，这个曝光台是真的吗？
2024-12-04 11:08:05 阅读(5079)
淘宝购物过程中，遇到问题时，我们通常会寻求客服帮助。那么，淘宝客服电话是免费的吗？
2024-12-04 10:59:54 阅读(6858)
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者，它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
2024-12-03 10:51:18 阅读(8834)
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，其交易量一直被视为市场风向标。然而，近年来，不少商家和消费者发现，淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注，也让人们不禁思考：淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:28:30 阅读(3411)
在电商购物日益普及的今天，淘宝抵价券作为一种优惠手段，受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索