商品劣质指标异常被降权要多久?如何处理?

2021-02-26 13:48:44 阅读(16322)

在网上开店店铺和商品被降权,仿佛是一件非常常见的事情,因为一旦有一些异常的行为,淘宝平台都会认定为违规。那么一旦违规就会有处罚这种处罚就是降权了。商品劣质指标异常被降权要多久?

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一、商品劣质指标异常被降权要多久?

恢复时间至少是要15到30天左右的样子;如果你的商品移除资源位的同时,并禁止上资源位,移除广告,恢复时间要在3天以后;如果你是因为纠纷退款率过高而导致全商品被降权的话,那么就只能等纠纷退款率下去之后才会恢复到原来的权重水平。

二、降权如何处理?

1、是如果你在发现之前的商品是正常出售的情况下,并且排名还是靠前的,而现在你再看的时候已经排名下跌,可以说是突然之间,毫无征兆,这时候你就要赶紧打电话给拼多多的人工客服详细的问清楚到底是什么情况,出了致电人工客服,你还可以直接去拼多多商家微信提出申诉,提出申诉之后可以在里面看到申诉进度和结果。

2、如果你收到站内信的话,那么就属于供认违规被赏罚了,既然是这样的话那么就会得到相应的降权。在降权的同时千万不要掉以轻心,你要在物流发货方面,售后服务方面,店铺综合评分方面做好相应的处理工作。

3、就像前面所说,如果你的商品被移除资源位,移除广告这种情况发生的话,不需要你做任何事情,因为恢复时间是在3天以后。如果大家因为指标异常而被降权,想要恢复的话是需要一段时间的哟,降权是所有违规当中很麻烦的一件事情了,因为本身提高权重就很难,如果再因为一些行为降权是很难恢复的。

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