淘宝售后服务多久有效？售后期限有多长？
2021-04-20 13:06:09 阅读(36901)
淘宝是有售后服务的，买家买了商品之后，如果发现商品有问题，就算已经确认收货，也是可以申请售后的。那么淘宝售后服务有效时间是多久?售后期限有多长?
淘宝网买家交易完成后售后期限，根据不同商品，分别是：
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。主要分：
(1)三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
(2)三包非耐用品，售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单，点击【申请售后】：
扩展资料：
交易纠纷的维权处理时间是：
根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间以介入客服的处理意见为准。
1、交易退款中维权：在会员点击要求客服介入处理后，通知举证方3天举证，卖家24小时预处理期，举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒绝后可以申请淘宝介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。
总的来说，淘宝商品的售后期限是根据商品来决定的，不同的商品，它的售后时间都不是不一样的。像三包耐用品，它的售后时间就是180天。
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