淘宝保价服务是什么?要什么条件?
2021-06-27 14:54:31 阅读(14818)
在淘宝买东西,有些商品是有保价期的,有些商家会给商品设置保价服务。报保价时间一般是七天或者十五天。针对同一店铺的同一商品,在购买后一定时间范围内出现降价,由保险赔付消费者差额。那么淘宝保价服务是什么?
淘宝保价服务是什么?
淘宝保价就是保证价格不降低,商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,为了让消费者放心购买,平台或者商家推出了保价政策。也会有没有遵守保价政策的情况出现,这个时候消费者可以要求商家退还差价。
要什么条件?
1、如果购买的是参加了打折、满减或者使用了优惠券的商品,那这类商品是不可以参加价保的。只有按照原价或者促销价购买的商品可以参与价保。
2、在淘宝、天猫上购买的可以参加,在除淘宝、天猫之外其他平台上购买的产品不可以参加“淘宝价保”。
3、如果降价的是在天猫超市上购买的试用品,也不可以参与价保。参与价保的只是非试用产品。
4、在付款期限内取消订单,或者退货退款的产品不可以参与“价保”,可以参加的必须是已经成功购买完成的订单。
5、如果在我们参与的促销活动结束15天内,该商品降价,这时候我们可以去申请“价保”。15之后平台方则不再继续保价。
6、其他天猫大型营销活动过程中使用的商家优惠,使用天猫购物券、天猫积分等优惠,其他或根据交易属性等不再理赔范围内的情况,特殊大型营销活动及活动过程中试用官方优惠券淘宝保价险不赔。
淘宝平台对于价格欺诈行为是非常重视的,所以卖家们在标注促销商品价格时要格外注意。还有就是保价险赔偿金额最高不超过消费者在聚划算中购买该商品的实付款。
推荐阅读:
相关阅读
拓展阅读

官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能! 1)支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2)帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3)更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。

淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者,它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
2024-12-03 10:51:18 阅读(8825)

淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,其交易量一直被视为市场风向标。然而,近年来,不少商家和消费者发现,淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注,也让人们不禁思考:淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:28:30 阅读(3405)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索