天猫有7天价格保护吗？怎么申请？
2021-07-12 16:53:20 阅读(15690)
天猫开展活动的时候，我们关心价格，关心商品有没有天猫运费险和价格保护等，一般天猫活动提供价格保护是常见的，而无活动的时在天猫购物是否有7天价格保护?
天猫部分商品是有7天价格保护的，譬如日常聚划算活动价保期是“活动结束后7天”。但是价保政策不以实际支付金额为标准，而是把购物券、优惠券都撇在退差价规定外。
还有同一商品，即品名、规格、型号、品牌、尺寸、尺码、颜色、售卖方式等单一商品维度的系列基本信息均一致的同一商家的商品，如活动结束后商家销售与活动商品包装和规格不同的同种类商品，不在价保补差范围内。
怎么申请?
商品支付成功后，在该商品的价保期**内——同一商家的同一商品出现降价(不含红包、运费、税费)——交易订单详情页面点击“退款”或“退换”(确认收货后点击“申请售后”)，选择“价保”——根据页面提示申请补差——系统按规则判定是否补差。
差价计算方式如下：
如果您购买的商品支持价保，且在价保期内，当您申请价保服务时，系统会自动计算差价金额哦!
示例如下：您在11月1日购买A商品大促价格100元，下单支付100元;11月15日A商品售卖120元/件，但可领店铺券满100减30元，此时下单1件A商品，订单价格=120-30=90，与11月1日订单对比便宜10;您可发起价保差额退款，系统会自动模拟当前时刻(11月15日)下单1件A商品可以使用的优惠;当价保发起成功后，即退款10元给您。
天猫产品如果提供了7天价格保护，那价保期降价了，用户可以理所当然申请价保赔付差价，而当如果商品没有提供价格保护，但是购买的第二天商品就降价了，那用户只能是找卖家，看能否退差价了。
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