天猫商家办事大厅资质更新流程是怎样的?
为进一步提升商家的自主经营能力，帮助商家在天猫平台更好的发展，天猫对在营店铺申请资质更新的细则及热门问题进行详细解读，申请之前先了解规则及流程，赶紧学习吧!
一、资质更细管理及标准
天猫店铺资质更新情形：
平台预警提醒：店铺资质到期前90天，天猫平台会给商家发出预警提醒，商家需在资质到期前进行更新。
商家主动更新：店铺经营主体的公司名称、法人姓名、公司注册地址、商标、授权书等发生变更，均需更新店铺运营资质。
店铺资质更新的内容：
企业资质：①企业营业执照;②法定代表人身份证正反面扫描件;③联系人身份证正反面扫描件。
二、品牌授权资质预警更新流程
1、使用天猫主帐号登录www.tmall.com，【商家中心】→【综合资质预警】
2、进入“我的资质管理页面”
3、选择您需更新的品牌及对应资质，点击“更新”
4、您可以选择以下两种授权认证方式：
1)“线上授权”：邀请商标权利人入驻品牌方企业工作台，在线完成品牌认领及线上授权。
*此场景适用品牌授权方为国内企业，且您已获得品牌授权方的直接授权。
“品牌授权方”的认定：
1、商标权利人本人;
2、若商标权利人为境外企业，商标授权方认可为： 商标权利人在华全资子公司或商标权利人在华唯一总代。
第一步：进入“我的资质管理”页面，选择授权形式(注意：若您未选择授权形式，将无法进行品牌资质更新)
第二步：点击更新品牌授权书，根据页面提示，选择正确的选项，点击提交申请。
第三步：点击左下角“提交品牌”：
请注意：提交申请之后，请在页面下方点击“提交品牌”，该条任务才算正式提交。在提交品牌后，您无法撤销本次申请，若品牌方在5天内未处理线上授权任务，任务将退回，您可重新编辑申请。
完成此步之后，请您尽快联系品牌授权方处理您的线上授权申请!
2) 线下授权：若无法获得在线授权的，您也可以选择“线下授权”，按照页面提示，上传商标权人出具的品牌授权书及相关资料，待小二审核。
若您未正确选择授权形式，将无法进行品牌资质更新
根据页面提示，选择正确的选项，点击提交申请。
请注意：提交申请之后，请在页面下方点击“提交品牌”，该条任务才算正式提交。在正式提交待审核状态时之后，您无法撤销此条申请。
点击页面左下方“提交品牌”，提交任务。
三、资质逾期未更新的处理措施
若店铺逾期未提交资质 / 提交后资质审核未通过的，天猫会采取相关处理措施：
①对店铺进行监管;若店铺监管后的90天内未申诉成功或逾期未申诉的，天猫有权进行清退。
②对店铺授权的品牌预摘牌/品牌取消;若店铺15天逾期未申诉或申诉未成功的，品牌将被取消。
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