千牛互动服务窗最多可以设置几个?有什么功能?
2021-10-04 17:50:58 阅读(11022)
以前在淘宝平台都是通过图片的形式展示出商品的样貌,现在不一样了,都是可以通过视频的方式展示商品的样貌,千牛就有淘拍工具可以使用的,那么千牛互动服务窗最多可以设置几个?
千牛互动服务窗最多可以设置几个?
千牛互动服务窗最多可以设置一个,互动服务窗是无线端旺旺聊天窗口的升级版,在与买家沟通过程中为商家提供丰富的互动服务能力。淘宝互动服务窗有很多强大的自动回复互动功能。
第一期功能为自定义菜单(限时免费),开通后消费者可在新版手机淘宝和旺信客户端里使用自助菜单。第二期功能是素材库(内含图文卡片、视频卡片,已上线,限时免费)。
有什么功能?
1、和电脑端互相同步聊天记录,商家有事无法守在电脑前面的,可以下载手机版本。编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答的时候,可以设置客服自动回复。
2、发送商品,当买家询问宝贝时,可直接发送店铺内商品链接,向买家推荐。
3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品的质量,用户在商品详情页,点击联系客服时,就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接,可以节省互相时间。
4、手机版的千牛,可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具,无需网页版即可操作。
5、为方便管理店铺操作,牛牛为此已经引入插件:掌中供销管理和集成常用网址:供销平台,让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。
6、新增了体检中心模块,能够快捷知晓店铺的具体数据。如果有违规或者指数不达标的现象都能够快速的知道。
千牛工作台就是帮助卖家管理宝贝、管理货源、管理店铺的一个工具,是淘宝开店必备工具之一,有了这个工具,卖家的工作将更加方便,更加轻松。
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