淘宝商家可以拦截快递吗？发货要注意什么？
2022-04-26 17:05:56 阅读(21550)
淘宝商家在经营店铺的时候，有时候会遇到消费者拍错尺码、地址错误、多拍等各种情况，这时候如果拦截发货的话能避免很多麻烦。那么淘宝商家可以拦截快递吗？
淘宝商家可以拦截快递吗？
可以开启一件拦截功能，下面我们就来说下设置的步骤：
第一步：设置备注。启用前必须设置“备注内容”并且勾选“同意条款”，拦截旗子可根据自己情况设置，也可以不设置。
第二步：启用。完成第一步设置后，点击“启用”按钮生效。此时拦截发货的基础功能——自动打备注已经生效。
第三步：进行高级设置。可以根据需要，选择是否开启高级设置，并不强制使用。
发货要注意什么？
1、确定买家收货信息。在系统通知买家已付款，等待卖家发货后，要及时把收货信息复制下来，通过旺旺和买家联系，让他确认一下地址和电话没有错误。有些买家大意，或者选择错了地址、电话和收件人的情况是有的。确认好后，就避免了写错了地址，弄得买卖双方都麻烦和浪费钱的情况。
2、准备卖出的宝贝。检查好要发货的商品情况，不能有破损、污迹，要能正常使用。当然，如果是全新密封的商品，就不需要这么麻烦了，只要检查好封口没有破损就可以了。另外，如果包装破损的话，在没有经过买家同意的话，不能发这样的货，免得买家不满意会投诉你。
3、联系物流公司。根据买家的要求，选择特定的快递;或者买家没有要求的话，根据你商品描述页面所承诺的，选择服务相对好一点的快递。可以直接给业务员打电话，也可以在淘宝上直接点击发货，联系想用的物流公司。
如果想要淘宝拦截发货，则需要开启拦截功能，如果小伙伴们没有开那基本上，是无法操作拦截的，所以，我们也把开通的步骤告诉了大家，各位商家可以按照步骤去开通拦截。
推荐阅读：
下一篇： 淘宝商家物流怎么收费？怎么设置运费？
相关阅读
拓展阅读
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能！ 1）支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2）帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3）更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动，即可获得退货宝双12专享优惠。
在淘宝购物过程中，不少消费者可能听说过“红号”一词。那么，淘宝红号究竟是什么意思？本文将为您详细解释。
2024-12-04 11:14:42 阅读(8607)
淘宝购物过程中，差评师的问题让许多卖家头疼。近期，淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么，这个曝光台是真的吗？
2024-12-04 11:08:05 阅读(5128)
淘宝购物过程中，遇到问题时，我们通常会寻求客服帮助。那么，淘宝客服电话是免费的吗？
2024-12-04 10:59:54 阅读(6912)
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者，它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
2024-12-03 10:51:18 阅读(8864)
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，其交易量一直被视为市场风向标。然而，近年来，不少商家和消费者发现，淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注，也让人们不禁思考：淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:28:30 阅读(3457)
在电商购物日益普及的今天，淘宝抵价券作为一种优惠手段，受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索