淘宝店铺不发货怎么赔付?如何赔偿?

2022-09-14 17:38:27 阅读(55139)

在淘宝很多小伙伴们都会去开店,大家在淘宝开店,如果没有发货的话是需要进行赔付的,具体的赔付标准很多小伙伴们其实都不是很清楚,那么淘宝店铺不发货怎么赔付?

一、淘宝店铺不发货怎么赔付?

1.如果卖方逾期不发货,需要向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。

除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。

2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达,我们也会按照上述支付规则支付违约金。

如果赠品在店铺中有单独出售的链接,则按照出售赠品的链接所标明的售价计算违约金。

如果店内没有出售赠品的环节,没有明码标价,违约金由淘宝客服参照市场价计算。

3.买家投诉成立后,除了向买家支付违约金,卖家还需要向淘宝支付同等金额的违约金。

也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付两份违约金,一份给买家,一份给淘宝。

所以建议您在买家投诉成立之前支付赔偿金,这样我们只需要支付单笔违约金。

二、淘宝不发货应该如何赔偿?

1.首先需要注意的是,延迟发货并不是不发货,以后也不会强制付款。

2.如果滥用承诺(3)中的任何一条规则发起支付申请,淘宝将不强制支持支付,由买卖双方自行协商确认。

3.淘宝表示,如果卖家在约定时间后未能发货,淘宝仍会介入。

4.我通过一些渠道了解到卖家的某个商品可能缺货,所以特意拍下了这个商品。

当然,卖家是不可能马上发货的。

即买家利用淘宝延迟发货规则索赔获利。

从现在开始,这样的行为将无利可图。

5.淘宝对不发货的赔偿实际上没有统一的标准,这在一定程度上防止了一些不法分子以不发货或延迟发货为名敲诈钱财。

如果卖方未能在规定时间内完成交付,买方可以获得相应的赔偿,买方可以通过走正规程序要求卖方进行赔偿,从而获得自己的权益。

但在购物过程中,还是要提前了解相关规定,以免自己的权益受到不必要的损害。

淘宝店铺不发货的赔付标准就给大家介绍到这里了,所以各位小伙伴们在淘宝开店一定要及时的去发货,如果实在是缺货也要和消费者进行沟通,避免他们去平台投诉哦!

推荐阅读:

淘宝违规产品下架怎么申诉?商品违规被小二删除怎么办?

淘宝卖家运费可以乱标吗?运费设置很高是否违规?

淘宝情节严重怎么处罚?淘宝严重违规怎么处罚?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
随着12月的到来,购物狂欢的氛围日益浓厚,许多消费者纷纷关注淘宝是否会推出满减活动。那么,淘宝12月份究竟有没有满减活动?
在跨境电商的浪潮中,天猫国际凭借其强大的供应链和品牌影响力,成为了众多消费者心中的首选平台。其中,全球探物作为天猫国际的一项新业务,更是吸引了无数目光。那么,天猫国际全球探物是官方的吗?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫国际全球探物凭借其丰富的商品种类、优惠的价格以及良好的购物体验,赢得了广大消费者的青睐。那么,天猫国际全球探物为什么便宜?下面我们就来给大家讲解一下。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
2025年,天猫商家续签的日程安排备受关注,因为这关系到商家能否在新的一年里继续在天猫平台上稳定经营。那2025年天猫商家续签时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商行业的激烈竞争中,天猫平台以其优质的商品和服务吸引了众多消费者的青睐,同时也为商家提供了广阔的市场和无限的商机。随着2025年的到来,天猫商家们迎来了新一轮的续签时刻。那2025年天猫商家续签入口在哪?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫国际作为国内领先的跨境电商平台,为消费者提供了丰富的海外商品选择。然而,在网购过程中,偶尔会遇到一些不尽如人意的情况,比如收到发错的商品。那么,天猫国际发错货了不给换怎么维权?下面我们就来给大家讲解一下。
在跨境电商日益普及的今天,天猫国际成为众多消费者购买海外商品的首选平台。然而,购物过程中难免会遇到发错货的情况,那么,天猫国际发错货怎么赔偿?下面我们就来给大家讲解一下。
​“智能质检”工具是平台为商家开发的售后服务自助质检工具,可对客服的服务工作进行实时监督,及时发现并引导改进服务问题,提升店铺整体服务质量。
​在采购的过程中,资金流转、交易风险、复杂的账期管理,每一个问题都至关重要。先采后付,就是淘宝平台为采购而精心打造的优质支付手段。
1.同笔订单只有次申诉机会,申诉失败率过高,需先完成申诉学习认证才能发起申诉;
热门文章
推荐阅读
最新专题