淘宝c店缺货怎么处理？赔多少？
2022-09-25 21:04:45 阅读(10985)
在淘宝开店的商家们都知道淘宝的管理规则非常严格，尤其是对于缺货这一块儿，一旦大家因为缺货被投诉了，那么绝对是会有处罚的，所以缺货一定要及时处理，淘宝C店缺货怎么处理?
一、淘宝c店缺货怎么处理?
建议联系买家说明情况并尽快进行补货，争取在48小时内给买家发货呢。如果补货需要较长时间(超过48小时)，建议您将该款商品设置为预售商品，并在标题和详情页说明发货的时间。针对已经拍下的订单，联系买家协商一致发货的时间。
如果确实无法协商一致，建议您同意买家退款申请，但后续买家若发起缺货投诉，投诉成立将会赔付买家哦。
二、淘宝缺货赔偿多少?
1、买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，是属于违规行为，买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按约定时间发货，要求赔偿，有的还以为淘宝缺货退款三倍赔偿是真的，其实真正的赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。
2、所以说没有三倍这么高，只是成交金额的5%，但也是额外赔付给买家的，所以对于买家来说，还是有好处的。
总的来说，如果某款商品没有货，为了防止买家拍下，我们发不出货的话，可以进入后台，编辑宝贝，在库存那一栏里，把它设置为0就可以了。
淘宝C店缺货的处理方式就是及时的下架产品，或者暂时这个产品不对外出售，大家缺货也不知道什么时候能来货，如果这个时候有小伙伴拍下了商品，但是却没有及时发货，后果会比较严重。
推荐阅读：
上一篇： 淘宝c店投诉缺货会罚多少？有哪些处罚？
下一篇： 淘宝c店缺货赔偿吗？怎么赔？
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能！ 1）支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2）帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3）更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动，即可获得退货宝双12专享优惠。
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在淘宝购物过程中，不少消费者可能听说过“红号”一词。那么，淘宝红号究竟是什么意思？本文将为您详细解释。
2024-12-04 11:14:42 阅读(8421)
淘宝购物过程中，差评师的问题让许多卖家头疼。近期，淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么，这个曝光台是真的吗？
2024-12-04 11:08:05 阅读(4928)
淘宝购物过程中，遇到问题时，我们通常会寻求客服帮助。那么，淘宝客服电话是免费的吗？
2024-12-04 10:59:54 阅读(6747)
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者，它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
2024-12-03 10:51:18 阅读(8735)
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，其交易量一直被视为市场风向标。然而，近年来，不少商家和消费者发现，淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注，也让人们不禁思考：淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:28:30 阅读(3274)
在电商购物日益普及的今天，淘宝抵价券作为一种优惠手段，受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索