淘宝c店缺货赔偿吗？怎么赔？
2022-09-25 21:06:14 阅读(8101)
在淘宝开店的商家越来越多了，那么大家在淘宝开店的时候要注意相关的规则，因为很多小伙伴们开店就是没有按照规则来，导致自己店铺收到了处罚，淘宝c店缺货赔偿吗?
一、淘宝c店缺货赔偿吗?
能赔偿。买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以直接申请退款，退款原因选择“缺货”，卖家同意退款的同时，系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。
赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过300元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。
二、怎么赔偿?
1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。
2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。
3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。如果在淘宝商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。
4、退款成功后，在淘宝店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果淘宝卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。
5、填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。
淘宝c店缺货是需要赔偿的，一旦被投诉之后不仅会被赔偿，而且很多小伙伴们的店铺和商品还会收到降权的处理，所以说非常的麻烦，大家一定要按时的去发货，缺货商品及时下架。
推荐阅读
上一篇： 淘宝c店缺货怎么处理？赔多少？
相关阅读
拓展阅读
网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在网购过程中，延迟发货现象时有发生，这不仅影响了消费者的购物体验，也给商家带来了诸多困扰。本文将从多个角度探讨淘宝订单延迟发货的影响，以引起广大商家和消费者的关注。
2025-07-14 13:52:05 阅读(4461)
淘宝已成为我国最大的在线购物平台。在繁忙的电商行业，订单延迟发货现象时有发生。这不仅影响了消费者的购物体验，也损害了商家的信誉。本文将为您详细解析如何设置淘宝订单延迟发货，以避免纠纷，提升客户满意度。
2025-07-14 13:50:05 阅读(6979)
淘宝已成为我国最大的C2C购物平台。在便捷的购物体验背后，消费者时常会遇到鞋子质量问题，给生活带来困扰。本文将为您详细解析淘宝鞋子质量问题处理方法，帮助消费者维护自身权益。
2025-07-13 12:02:11 阅读(3076)
网购已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。网购过程中难免会遇到商品质量问题或与描述不符的情况，此时，淘宝退货宝赔付便应运而生。本文将为您揭秘淘宝退货宝赔付的金额流向，让您对赔付保障有更清晰的认识。
2025-07-13 11:56:11 阅读(5923)
消费者权益保护问题日益受到广泛关注。淘宝作为中国最大的电商平台，始终秉持着“消费者至上”的原则，不断加强消费者权益保护。本文将围绕“淘宝已签署消保协议”这一主题，探讨其意义、影响及对消费者权益保护的深远影响。
2025-07-13 10:52:12 阅读(7201)
淘宝等电商平台成为了众多消费者购物的主要渠道。随之而来的是日益增多的购物纠纷和退款请求。其中，退款率高的买家给卖家带来了不小的困扰，不仅影响了店铺的信誉，还可能对店铺的利润造成影响。本文将为您揭秘如何有效拦截退款率高的买家，助力您守护店铺利润。
2025-07-13 10:40:12 阅读(3659)
淘宝作为国内最大的电商平台，吸引了大量商家和消费者。在商家与客户沟通的过程中，有时会出现商家屏蔽客户聊天的情况。这不仅影响了消费者的购物体验，还可能引发法律纠纷。本文将从商家屏蔽客户聊天的原因、应对策略以及法律维权等方面进行探讨。
2025-07-13 10:34:12 阅读(3034)
网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为国内最大的电商平台，其丰富的商品种类、便捷的购物体验吸引了大量消费者。为了提高用户粘性，淘宝推出了签到红包活动，让用户在签到的同时获得现金红包。淘宝签到红包的参与条件有哪些？如何提高签到红包的中奖率呢？本文将为您一一揭晓。
2025-07-10 14:34:19 阅读(6759)
各类电商平台如雨后春笋般涌现。其中，淘宝作为国内领先的电商平台，深受广大消费者的喜爱。为了吸引更多用户，淘宝推出了各种优惠活动，其中最具吸引力的莫过于签到红包。许多消费者在尝试提现签到红包时却发现，自己竟然抢不到。这究竟是怎么回事呢？本文将带你揭秘淘宝签到红包提现为何抢不到的真相。
2025-07-10 14:32:19 阅读(3893)
电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中，淘宝无疑是最具影响力的之一。为了吸引更多用户，淘宝推出了各种优惠活动，其中最引人注目的莫过于签到红包。本文将为您揭秘如何利用淘宝签到红包轻松找到心仪的商品。
2025-07-10 14:30:19 阅读(3241)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索