淘宝恶意骚扰他人可能会受到什么处罚?如何投诉?

2023-01-13 19:08:52 阅读(13456)

淘宝恶意骚扰他人,其实,会打扰店铺的正常经营,所以,如果大家发现店铺有恶意骚扰他人的情况,可能会受到什么处罚?这也是不少人问起来的,所以,接下来,我们就来说下,相关的内容。

一、淘宝恶意骚扰他人可能会受到什么处罚?

1、搔扰别人,店屏蔽掉7天。

2、搔扰别人情节恶劣的,每次扣12分。

3、搔扰别人尤其较严重的每次扣48分。

二、如何投诉卖家骚扰?

1、到网页面“我的”—“已买到的宝贝”,找到对应商品商家后点“投诉卖家”,然后在跳转页发起恶意骚扰维权。

2、到“用户维权中心”点击“我要发起维权”选项,在跳转页面找到对应商品商家后点击“投诉维权”,然后选择对卖家恶意骚扰维权。

3、向公安机关进行报案,把恶意骚扰的记录,包裹等交给公安机关处理。

三、买家投诉有哪些情况?

1、买家投诉恶意骚扰,但实际意思是投诉辱骂行为,建议申诉里说明清楚交易沟通情况,有任何问题可以在投诉留言页面说明,淘宝介入后会做核实,在买家已经投诉恶意骚扰的情况下,建议用阿里旺旺沟通,不要过多的电话沟通,以免后续投诉成立。

2、买家投诉恶意骚扰,但实际是投诉商品假货/虚假交易/售后,如无以上行为,恶意骚扰投诉不做成立,建议申诉里说明清楚交易沟通情况,有任何问题可以在投诉留言页面说明。介入后会做核实,在已经投诉恶意骚扰的情况下,建议用旺旺沟通,不要过多的电话沟通,以免后续投诉成立。

3、买家提供骚扰号码不是我的,如并未联系过,就申诉页面说明,等待处理人核实。请注意沟通时间和频率,晚上不要联系,以免打扰买家休息;若客户未接电话,请勿连续拨打哦,尽量旺旺沟通。

淘宝恶意骚扰他人的处罚,稍微轻点就是店会屏蔽掉本人,严重会扣分,特别严重扣的更多,所以,如果大家遇到了有恶意骚扰的情况,不需要担心,后台可以进行投诉,只要投诉,平台接收了,就可以进行处理。

推荐阅读:

淘宝骚扰他人扣几分?如何判定?

淘宝卖家没货会扣分吗?没货如何赔偿?

淘宝扣分清零在哪里看?扣分影响大吗?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
在跨境电商的浪潮中,天猫国际凭借其强大的供应链和品牌影响力,成为了众多消费者心中的首选平台。其中,全球探物作为天猫国际的一项新业务,更是吸引了无数目光。那么,天猫国际全球探物是官方的吗?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫国际全球探物凭借其丰富的商品种类、优惠的价格以及良好的购物体验,赢得了广大消费者的青睐。那么,天猫国际全球探物为什么便宜?下面我们就来给大家讲解一下。
2025年,天猫商家续签的日程安排备受关注,因为这关系到商家能否在新的一年里继续在天猫平台上稳定经营。那2025年天猫商家续签时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在电商行业的激烈竞争中,天猫平台以其优质的商品和服务吸引了众多消费者的青睐,同时也为商家提供了广阔的市场和无限的商机。随着2025年的到来,天猫商家们迎来了新一轮的续签时刻。那2025年天猫商家续签入口在哪?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫国际作为国内领先的跨境电商平台,为消费者提供了丰富的海外商品选择。然而,在网购过程中,偶尔会遇到一些不尽如人意的情况,比如收到发错的商品。那么,天猫国际发错货了不给换怎么维权?下面我们就来给大家讲解一下。
在跨境电商日益普及的今天,天猫国际成为众多消费者购买海外商品的首选平台。然而,购物过程中难免会遇到发错货的情况,那么,天猫国际发错货怎么赔偿?下面我们就来给大家讲解一下。
​“智能质检”工具是平台为商家开发的售后服务自助质检工具,可对客服的服务工作进行实时监督,及时发现并引导改进服务问题,提升店铺整体服务质量。
​在采购的过程中,资金流转、交易风险、复杂的账期管理,每一个问题都至关重要。先采后付,就是淘宝平台为采购而精心打造的优质支付手段。
1.同笔订单只有次申诉机会,申诉失败率过高,需先完成申诉学习认证才能发起申诉;
​「商品尺码表」减轻主播运营尺码人力、加快消费者下单、降低尺码不合适退款率。
2024-11-11 09:34:35 阅读(8588)
热门文章
推荐阅读
最新专题