千牛工作台客服怎么登录？千牛工作台有何用？
2023-02-02 17:12:17 阅读(20518)
淘宝店铺的客服们在做日常的接待工作的时候，都是用的店铺提供的子账号来接待的，而且他们需要进入到千牛工作台才能开展正常工作的，有些新手不知道如何登录，下面说说千牛工作台客服的登录方法。
千牛工作台客服怎么登录?
第一步：打开“千牛工作台”，你有了主账号，但是现在要登录的子账号，并且你根据上面的步骤进行添加子账号了。
第二步：所要做的时候就在千牛登录页面输入你自己的子账号。
第三步：另外还可以利用子账号登录淘宝，登录上去后，再点开千牛工作台，照样是可以登录淘宝子账号进行操作的。
千牛工作台有何用?
1、与电脑端互相同步聊天记录，商家无法守在电脑前面的，可以下载手机的版本。
2、可以编辑快捷短语，买家咨询问题来不及回答的时候，可以设置客服自动回复。
3、发送商品链接，当买家询问宝贝时，可直接发送店铺内商品链接，向买家推荐商品。
4、手机版的千牛工作台，可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。
5、店铺买家拍下商品后，卖家可以直接在手机上填快递订单发货。
6、千牛可以在服务市场里直接购买营销工具，无需登录网页版即可操作。
7、为方便管理店铺的操作，千牛为此已经引入插件：掌中供销管理和集成常用网址。其中供销平台，让淘宝卖家通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。
8、千牛体检中心模块，能够快捷知晓店铺的具体数据，及时掌握店铺的信息。
千牛工作台客服用户需要先下载千牛工作台，如果有的话就可以直接用账号登录了，另外有的人喜欢在手机上做客服工作，也是可以在手机上下载软件的，不过用电脑做客服工作相对方便些。
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