1688销售好做吗?1688销售好还是电商客服好?
2023-03-29 15:34:25 阅读(13232)
做1688销售,不管你有无经验都是可以做的,据我了解这个职位对学历的要求不高,有大专学历就能做,而且做1688销售的大专学历的超过半数,那做1688销售好会做吗?
我个人认为不太好做。
因为销售工作,意味着你要直面业绩压力,直面每天在变化的市场,也意味着要面对各种性格不同,有好也有坏的客户,还有你想得到和想不到的各种竞争对手。
1688销售好还是电商客服好?
从薪酬角度来看,1688销售比客服要好,因为1688销售平均工资有七千租左右,而客服的工资只有五千左右。
下面大家来了解这两个职位的职责:
一、1688销售
1.开拓客户,操作阿里巴巴平台(国内)/1688,或者其他的B2B平台获取客户资源;
2.每天在1688上发布更新产品,提高产品的排名,点击,曝光量;
3.维护公司客户资源,跟进挖掘开发大客户;
4.做好客户订单跟进工作;
5.开展公司线下业务,促进订单成交。
二、电商客服
1.处理商城店铺客户订单,跟踪订单物流情况,熟悉物流操作流程,做好回访登记;
2.熟悉天猫/京东/平多多等电商平台操作规则,管理店铺手中售后工作;
3.负责答复,跟进及反馈客户咨询,并解决店铺问题;
4.负责订单的退换货,以及顾客投诉,协调并增进客户与店铺的关系;
5.负责售后工作统计,跟进客户问题,进行中差评回访,耐心解决客服遗留的问题。
1688销售可不是一份轻松的工作,而1688客服也是如此,如果你想做1688销售更加的轻松,那你得提升自己各个方面的能力,最后,希望大家能在工作中收获更多的知识和经验。
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