扫描发货是什么?如何使用?
官方打单发货能力重磅升级,目前已支持【扫描发货、批量导入发货、无需物流发货、回填单号发货】,更多功能快速更新中!
什么是扫描发货?
扫描发货是指用扫码枪或手机扫描功能,扫描已打印面单上的运单号条形码,快速匹配对应订单并发货的功能(注:仅支持扫描官方打单工具取号的快递单进行发货)
适用场景
单量较大的商家,每日批量打印完快递单后,在快递员揽收前可以集中进行扫描发货。包裹与订单一一对应,方便核对,可有效避免重复打包或漏打包的情况;同时还能在扫描过程中对异常状态的订单(如发生退款)进行预警提示,方便及时挑出异常订单对应的包裹,有效避免错发难追回的情况。
扫描发货如何使用(目前支持电脑端和手机端扫描发货)
一、电脑端如何操作扫描发货?
前置准备:准备一把能够正常使用的扫描枪并连接电脑,保证能够用扫描枪扫描输入
第一步:进入「打单工具-待发货-扫描发货」页面 点击此处快捷前往
待发货页面,点击【发货】倒三角按钮,选择【扫描发货】,进入扫描发货页面
第二步:扫描快递单发货
点击扫描输入框,然后用扫描枪扫描已打印的快递面单,可操作发货对应的订单
如果没有开启【扫描核单后立即发货】,则扫描后对应的订单会进入下方【已扫描待发货】区域,需手动点击下方【发货】按钮才可发货
如果开启了【扫描异常设置】,可对「退款中、已退款、一单多包、合并订单、收货地址变动、卖家备注变动、订单商品变动」等异常状态订单做弹窗提醒
(1)点击“继续发货”,订单将展示到【已扫描待发货】区域
如开启了“扫描核单后立即发货”,则订单自动发货
如未开启“扫描核单后立即发货”,则需要手动点击“发货”
(2)点击“加入异常”,订单将展示到【扫描异常订单】内,需要手动进行“发货”或“回收单号”操作
二、手机端如何操作扫描发货?
第一步:进入手机端【打单工具】首页
打开【千牛APP】,点击首页工具栏内的【全部】,进入工具全部功能页面
全部功能页面,下滑至【发货】类目,点击【打单工具】,即可进入官方打单
(注:长按“打单工具”,可将“打单工具”添加为常用工具在首页展示)
第二步:点击【扫描发货】
第三步:扫描发货设置
点击扫码页面右上角的【设置】按钮,可开启【扫描成功后立即发货】,扫描快递面单,对应订单立即发货
未开启【扫描成功后立即发货】按钮,扫描快递面单后,需手动确认发货
开启异常订单提醒后,可对「退款中、已退款、一单多包、合并订单、改地址、改备注、商品变动」的订单做提醒,需手动确认才可发货。
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