无货源店铺频频被处罚,如何避免和申诉?
无货源模式为许多小卖家提供了进入电商领域的机会,降低了创业门槛和成本。由于规则的更新迭代维护市场的秩序需要,商家的经营合法合规也逐渐完善。
1.1688分销模式概述
在1688平台上,分销通常指的是一种合作模式,其中卖家(分销商)从供应商处获取商品信息并展示在自己的店铺中,当有买家下单时,分销商再向供应商下单并由供应商直接发货给买家。这种模式下,分销商并不直接持有库存,而是依赖于供应商的库存来满足买家的需求。划重点:在这种正常的订单流程下,无货源店铺他也是有货源的,并不涉嫌侵犯他人利益。

2.无货源与有货源的定义
● 无货源:指的是店铺不直接持有或管理库存,而是通过与供应商或制造商合作,当买家下单后再由供应商发货。这种模式降低了库存成本和风险。
● 有货源:则是指店铺自己持有库存,买家下单后直接从自己的库存中发货。
3.淘宝对无货源店铺的判责
● 淘宝平台对于无货源店铺的判责主要依据其是否违反了平台规则。例如,如果无货源店铺存在虚假宣传、售假、侵犯知识产权等行为,淘宝将依据相关规定进行处罚。
● 仅仅因为店铺是无货源模式,并不会构成违规。
但近几年淘宝发现有些商家利用无货源的缺口,进行无节制无授权的大量的搬运其他人店铺的商品,通过购买他人店铺商品完成自己店铺内订单交易,严重影响了整个市场的秩序及货品品质、物流交易或服务质量等无法保障,从而影响消费者的购物体验。所以对商品的发布及订单的检测有了更严格的检测,同时也导致了一些正常分销的商家,频繁因【无货源】而被处罚。
4.被判定为无货源店铺,如何申诉?
商家反馈店铺热销商品突然被处罚。商品1688分销过来的,且一直销量稳定。但是前阵子突然收到处罚,处罚原因是大量搬运他人商品或涉嫌通过购买他人店铺商品完成交易。多次尝试申诉,客户咨询记录,物流记录,都没有成功。

最后一次申诉他提供了与1688采购的订单截图作为申诉举证,成功撤销了处罚。所以分销商无货源商家,最主要的还是要有正常的下单流程,且不能在无授权的情况下进行搬运他人店铺


无货源店铺并不一定就涉嫌违规。相反,无货源模式为许多小卖家提供了进入电商领域的机会,降低了创业门槛和成本。关键在于店铺如何运营和管理。只要遵守平台规则、提供优质的商品和服务!


