淘金云客服是骗局吗?兼职怎么样?
淘金云是一家主营客服外包业务的公司,其主要采用“共享经济”的模式来运作,通过培训在线客服与各类企业合作,切实迎合了当代网络商业的痛点,也为很多人提供了在家就业的机会。最近有很多朋友表示想做又不敢,怕这个淘金云客服是骗局,那到底是不是呢?
淘金云是四川淘金你我信息技术有限公司旗下网站,这家公司已经注册成立4年有余,根据目前查询到的工商信息,其在经营的4年间尚未出现过什么负面事件,所以从这一点上暂且列为可信任对象。
另外,淘金云客服是以客服外包业务为主的,其中主要包括电话外呼客服、电话接入客服、网络售前客服和网络售后客服等,这种客服外包公司平时我们应该都很常见,像每天不厌其烦骚扰我们的“10086”以及各类“保险电话”等大多都是外包公司打出来的。
不过这个淘金云客服并不是以这个为主,电商售前/售后客服才是大家的主要目标,可是当客服可不是想象中那么简单,会聊天就行了,你肯定要先把雇主的商品了解清楚才能下手,否则人家凭什么把售前/售后的工作就那么放心的交给你?
所以这里一定涉及到培训,而这个兼职到底靠不靠谱也正是从这里看!理论上来说,淘金云的运作模式因该是接收雇主的任务,然后培训客服上岗,按照这个流程来说,应该是雇主交服务费给淘金云,淘金云负责安排客服上岗、发工资。
对于上岗的客服来讲,应该是不收费用的,而是通过培训,考核过关后就上岗,没通过考核的等待下一轮任务或自行退出。
因此,在整个的培训过程中,如果涉及到让学员(客服)先交费后接任务的情况,那么基本可以断定是骗子了!
不过依照这个平台已经存在了4年之久且一直正常运作的情况来看,还是可以相信的。
如此说来,那我在这里当个兼职客服怎么样?能赚多少钱?
首先要记住一句古话:鱼和熊掌不可兼得。兼职客服可在家工作,环境轻松,压力较职场也小得多,但是相应的收入也会比较低,一天下来收入可能不会太高。
虽然网站官宣每月收入可达4000,但通常都是个噱头,很难达到的一个水平,如果你真的能在这上面兼职做到月入4000元,那么估计也是累的抬不起头了,比上班肯定还要累的多!所以,如果你问在这个平台兼职做客服怎么样的话,我只能回答:看你的心态了,如果你只是想赚个零花钱,那还是不错的。
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