天猫新灯塔响应时间指什么?怎么计算?
天猫新灯塔推出以后,很多卖家朋友的评分并不是很高,所以想要提升自己的服务分,那么可以从几个维度去操作,那么有一些卖家朋友还不清楚天猫新灯塔响应时间指什么?为此,带来了一篇文章里面会跟大家详细介绍一下。
2020-10-09 22:47:52 阅读(12084)
淘宝新灯塔旺旺人工响应时长是什么?如何计算的?
在淘宝上开店的商家虽然需要很多时间花费在店铺的管理和客户应答上,但是也不能让店铺24小时都有人去做客服工作,所以这个时候用人工智能客服来在线了,那么淘宝新灯塔旺旺人工响应时长是什么呢?
天猫新灯塔包括哪些指标?考核标准是什么?
天猫新灯塔推出之后,很多卖家朋友都想要提升自己的服务质量,那么想要提升天猫新灯塔服务,首先需要了解清楚天猫新灯塔包括哪些指标,这样才可以对症下药,更好的提升服务分,接下来一起去学习一下吧。
2020-10-10 22:57:12 阅读(10034)
2024年春节期间天猫国际新灯塔将如何考核?
2024年春节不打烂的保障区域活动订单及2024年新春开门红的活动订单,支付时间在2024年2月2日00:00:00-2024年2月17日23:59:59的订单,按照日常考核规范考核:大贸要求支付后48小时内揽收、保税要求支付后72小时内揽收、GFC要求推单后120小时内揽收、集货/商家直邮/其他要求支付后120小时内揽收。
2024年天猫新灯塔5.0考核体系说明
​2024年1月,天猫综合体验分将做如下的升级调整,具体生效时间请关注官方通知。
2023-12-14 19:54:54 阅读(8382)
2023年天猫新灯塔春节考核公告
2023年春节期间,遵循天猫规则发货时间的要求,天猫综合体验考核将做以下调整:
2023-01-10 20:01:47 阅读(8140)
2023年天猫国际新灯塔春节考核公告
2023年春节期间,为遵循天猫国际规则发货时间的要求,天猫综合体验考核将做以下调整,各位商家请注意:
2023-01-10 19:59:39 阅读(5253)
天猫国际新灯塔考核体系变更通知
为了更好地凸显商家的服务水平和能力,降低商家指标运营的费力度,天猫国际平台拟对天猫国际新灯塔体系进行升级,对新版考核体系进行了优化,本次调整将于2022年9月26日正式生效应用。
天猫新灯塔考核指标更新 新版更能凸显服务能力
天猫新灯塔考核指标是一套判断商家服务的考核体系,有了这个体系的打分,其实,商家也知道自己目前处于行业的哪个水平?为了降低大家的运营难度,平台也在原版上对于某些指标进行了优化和更新。
2022-08-03 17:48:24 阅读(5581)
天猫新灯塔考核体系变更的公告
为了更好地凸显商家的服务水平和能力,降低商家指标运营的费力度,天猫平台拟对天猫新灯塔体系进行升级。经过意见征集,平台采纳了部分商家意见,对新版考核体系进行了优化。
天猫客服怎么看自己的转化率?响应时间在哪看?
天猫商家们每天都需要服务很多的消费者,都是有一定的指标的,是必须要完成的。通过天猫客服绩效可以判断天猫客服的运营情况怎么样,那么天猫客服怎么看自己的转化率?
2022年春节天猫新灯塔考核调整公告
2022年天猫春节期间,遵循天猫规则发货时间的要求,综合体验考核及基础服务考核将做以下调整:
天猫新灯塔指标是哪几项?怎么考核?
天猫平台推出了一个天猫新灯塔,主要是问了更好地规范卖家朋友的行为,这个天猫新灯塔包含了好几个维度,但是我对于一些卖家朋友来说还不清楚天猫新灯塔指标是哪几项?所以今天带来了一篇文章,跟大家详细介绍一下。
2020-10-10 22:55:20 阅读(22536)
天猫新灯塔在哪里看?怎么查看?
为了更好地规范店铺和卖家的操作天,猫平台又推出了一个天猫新灯塔,这个新灯塔会通过几个不同的维度对店铺进行打分,那么有一些卖家朋友还不知道天猫新灯塔在哪里看?今天就跟大家聊一聊查看的方法。
2020-10-09 22:44:53 阅读(9429)
2024年天猫618招商要求是什么?618什么时间报名?
天猫平台一年会推出很多大大小小的活动,其中每年的618年中大促都吸引了众多卖家和消费者。接下来详细介绍2024年天猫618招商要求及报名时间是什么,帮助卖家朋友更好地备战年中大促。
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