为了吸引顾客促进转化，淘宝卖家在销售产品的时候，可能还会附赠一些赠品，对于这个赠品，是否有保修期、是什么种类的，也有可能会出现争议。来看看淘宝对于赠品的规定吧。

​为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将依据国家相关法律法规，对《淘宝平台违禁信息管理规则》盲盒/福袋商品的条款进行变更。

在享受购物便利的同时，消费者也对商品的发货速度有着一定的期待。淘宝平台对卖家的发货时间有着明确的规定，以保障消费者的权益。本文将详细解读淘宝的发货规定，以及延迟发货的相关规则。

为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。

​为进一步规范潮玩商品发布，加强未成年人保护，同时也为了提升消费者需求，行业将开放成人向潮玩类目，对成人向的二次元制品进行集中管理，限制未成人年观看和购买不适宜的相关商品。

淘宝直播为商家提供了直接与消费者互动的机会，随着直播业务的快速发展，一些违规行为也时有发生。那么，淘宝直播违规限流规定多久?下面我们就来给大家讲解一下。

​淘宝作为中国最大的网络购物平台之一，其服务质量和效率直接关系到消费者的购物体验。淘宝客服作为连接卖家和买家的桥梁，其回复时间更是衡量服务质量的重要指标。今天将详细探讨淘宝客服的回复时间规定，以及回复多久算超时等相关问题。

受地震影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行如下调整，请您及时关注：

为了解决商家发布赠品麻烦的问题，淘宝平台在赠品管理端为商家提供了快速发布赠品的能力。

在淘宝购物时，我们经常会使用红包来抵扣订单金额。然而，有时候我们可能会取消订单。那么，取消订单后，红包能否退回呢？

根据《淘宝直播管理规则》第四条第二项要求，如您的账号“不符合主播角色准入要求”，将被清退直播权限，重新满足准入要求后可以保留直播权限或申请再入驻。

网购时，买卖双方可能会因为赠品产生争议，例如赠品与描述不符、赠品数量不符等问题。为了保护消费者权益和维护良好的交易环境，淘宝制定了赠品问题争议处理规范。

在淘宝平台上购物时，有时候会遇到需要退款的情况。那么，淘宝店铺的退款时间规定是多长呢？接下来，我们将探讨这个问题，并了解退款过多对店铺的影响。

​淘宝这个平台大家购物之后，一般也是可以去退货的，淘宝的商品都是可以七天无理由退货的，不过并不是所有的商品都有运费险的，淘宝灯具退货邮费谁出?

在淘宝上买了东西之后可能店铺就消失了，这时候有的买家就怕自己的钱没有了然后商品还无法得到，其实这种担心是多余的，淘宝平台有很好的机制来保障买家的权益，那么这时候还能发货吗?