商家与消费者另行约定发货时间，或商品需要专属定制生产，导致订单无法按平台发货时效要求完成发货的情形，商家可通过本工具与消费者协商新的发货时间。协商发货达成一致后，平台将以双方约定的发货时间作为延迟发货判定的依据。

当淘宝卖家和买家自行约定淘宝发货时间​的，卖家可以使用淘宝推出的淘宝协商发货功能，那该功能如何使用?下面我带大家来了解使用的条件以及操作步骤。

淘宝商家如果售卖的是定制商品，需要一定的时间来制作，发货时间也不确定，那么可以和消费者协商发货时间。那淘宝协商发货到期了怎么办呐?

在淘宝平台，卖家需要按照规定的时间发货，如果没有在规定时间内发货，是会因为延迟发货而被处罚的。如果买卖双方有另行约定发货时间，则会按照约定好的时间来判断。

一般情况下，产品什么时候发货，由卖家说了算，只要不超过平台规定的发货时间就行。不过，如果是特殊产品，比如定制产品，买卖双方是可以协商发货时间的。

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